Deux choses se démarquent : le produit et les personnes. L'interface de Dopple est propre, intuitive et rapide à apprendre ; notre équipe a été productive en quelques jours. La mise en œuvre s'est déroulée sans accroc avec des conseils clairs, des paramètres par défaut judicieux et une documentation qui anticipe les questions du monde réel. Le support client est exceptionnel. Ils sont réactifs, compétents et collaboratifs. L'ensemble des fonctionnalités de la plateforme est robuste sans être surchargé, et les intégrations s'intègrent parfaitement dans notre pile existante avec un minimum d'effort. Les performances ont été fiables, et les mises à jour arrivent de manière réfléchie, sans perturber. Nous utilisons Dopple quotidiennement dans le marketing, le merchandising et l'ingénierie, et il élimine constamment les frictions au lieu de les ajouter, ce qui est exactement ce que vous attendez d'un partenaire stratégique.

En tant que SI et utilisateur, j'ai une connaissance approfondie des différentes expériences de produits 3D, de leur mise en œuvre, ainsi que de nombreuses fonctionnalités et limitations. Dopple est sans aucun doute une solution de premier plan avec une flexibilité incroyable, une facilité d'utilisation et une fonctionnalité AR. De nombreuses autres solutions semblent "cartoon" avec leur modélisation, ou manquent simplement de précision et d'exactitude granulaire dans leur modélisation. OU, les solutions sont bonnes à gérer d'un point de vue technique, mais offrent une expérience client terrible en ce qui concerne les attentes au niveau de l'entreprise en matière de parcours utilisateur et de conversion sans friction. Dopple gagne sur tous les fronts. Une mise en œuvre fantastique, un parcours client magnifique, et une expérience globale riche en fonctionnalités qui vous fait vous asseoir et penser, "WOW."

Le support de Dopple a été excellent. Ils se sont pliés en quatre pour s'assurer que tout était correct et à l'heure.