Facile à utiliser. Rapports et analyses puissants.

Dinvy est super intuitif, donc le démarrage est très simple, ce qui est remarquable puisqu'il est si riche en fonctions/caractéristiques ; on pourrait penser qu'il serait plus difficile à maîtriser, mais ce n'est pas le cas. Dinvy résout de nombreux problèmes commerciaux/opérationnels persistants que d'autres systèmes PSA n'adressent pas, ou s'ils le font, ces systèmes sont à des prix si élevés qu'ils sont hors de portée pour la plupart des entreprises de services professionnels de petite à moyenne taille. Des éléments tels que la reconnaissance des revenus, les entités de facturation multiples, la multi-devise, la cotation de produits, le flux de travail de la cotation à la facture, et plus encore. Le grand changement est sa fonctionnalité de notification par bot. Cette fonctionnalité me permet, en tant qu'administrateur du système, de sélectionner soit à partir d'une "bibliothèque" de notifications préconstruites, soit de créer les miennes pour les utilisateurs sur n'importe quelle donnée contenue dans le système. Mieux encore, les messages sont bidirectionnels, permettant au personnel de répondre au message dans le canal de communication qu'ils préfèrent utiliser (Slack, Zoom Chat, Microsoft Teams), ou ils peuvent également recevoir un bon vieux courriel. Je contrôle le contenu du message et son timing. Le bot prend ensuite le relais et suit les règles que j'ai établies jour après jour. Je peux alors me concentrer sur des aspects plus stratégiques de mon entreprise, sachant que les détails sont pris en charge. J'adore les données affichées dans le système ; elles sont exactement là où j'ai besoin de les voir et ne sont pas enfouies dans un rapport que je dois chercher. Ce système est un véritable changement à un prix très raisonnable. Il mérite bien votre considération.

Il regroupe toutes les informations nécessaires en un seul endroit pour faciliter mon analyse.