Pour le prix et ce que le service offre, c'est un SAS très solide. Je l'utilise depuis mars 2023 et je suis très content de l'avoir trouvé à ce moment-là. Les prix ont augmenté depuis leurs débuts, mais c'est devenu un outil fiable et rentable pour nous. Nous sommes dans une entreprise de formation basée sur les services, et les certifications sont essentielles pour nous. Pour la plupart, le service client a été correct, bien que parfois non réactif. Le logiciel est basé en Inde et, en tant qu'utilisateur américain, le langage et l'utilisation de certains termes sont parfois non intuitifs, mais pas au-delà de la compréhension. Dans l'ensemble, je suis très reconnaissant d'avoir Certopus comme partie de mon entreprise. Une chose que j'apprécie beaucoup est l'expérience de marque blanche. Raj m'a aidé à le configurer de sorte que tous les e-mails soient envoyés depuis notre adresse e-mail personnalisée, et la page de vérification est une page personnalisée sur notre site web. Cela offre une apparence et une sensation propres et professionnelles. Certopus dispose également d'un certain nombre de fonctionnalités que je n'ai pas mises en œuvre, telles que les parcours d'apprentissage, et bien que je n'utilise pas actuellement cette fonctionnalité, j'aime qu'elle soit là.

La disponibilité du support a été extrêmement utile et encourageante. L'interface utilisateur est vraiment propre et moderne, et la capacité non seulement d'émettre mais aussi de créer des certificats et des badges vraiment attrayants et professionnels est très précieuse. Je suis vraiment enthousiaste à l'idée d'utiliser la fonctionnalité Pathways pour un programme éducatif afin de motiver les étudiants à progresser dans leurs objectifs d'apprentissage en gagnant des badges individuels pour chaque objectif, ce qui conduira finalement à l'émission de badges de complétion pour l'achèvement de cours entiers. Pathways sera également utilisé pour motiver les étudiants à participer à des opportunités d'apprentissage supplémentaires non obligatoires et, en participant, ils pourront mettre en valeur l'effort supplémentaire, le temps et l'engagement pour acquérir des compétences au-delà de ce qui est attendu.

Capacité à concevoir plusieurs certificats et badges et à les associer à différents événements. Nous organisons de nombreux programmes de formation différents et avons trouvé cet outil essentiel facile à utiliser pour créer, envoyer et suivre nos certificats.