Le gestionnaire de compte est très réactif, et le consultant en intégration avec qui j'ai travaillé a démontré une grande expertise. Bien que le processus de mise en œuvre ait pris plus de temps que je ne l'avais prévu, le consultant s'est assuré que nous étions pleinement préparés pour la date de mise en service prévue. Nous avons rencontré quelques problèmes, ce qui est à prévoir avec une toute nouvelle mise en œuvre, mais ils étaient toujours disponibles pour résoudre rapidement les problèmes, même avec leur emploi du temps chargé. Leur plateforme était initialement très intimidante pour quelqu'un comme moi qui ne connaît rien à la création d'intégrations, mais après la formation que j'ai reçue et en regardant le consultant apporter des modifications pour nous, je me sens beaucoup plus à l'aise pour y aller manuellement exécuter des flux de travail ou apporter des modifications à l'horaire. Leur personnel de support est également courtois et réactif. J'ai travaillé avec un jusqu'à présent, et ils ont toujours répondu dans la journée et m'ont tenu informé des progrès.

Valentina a été très serviable et patiente pour nous aider à gérer le projet.

J'adore DataBlend comme moyen rapide de télécharger des données de nos autres systèmes dans Sage Intelligence. J'apprécie également la flexibilité de pouvoir mapper les comptes s'ils doivent être postés sur un compte G/L différent de celui configuré dans l'autre système. Cela nous a permis de ne pas avoir à modifier les comptes historiques dans nos autres systèmes. DataBlend a également été très utile pour créer une publication en 3 étapes pour une publication de paie compliquée. Nous pouvons télécharger un fichier et DataBlend fait le reste du travail pour créer 3 écritures de journal. Le support client a également été excellent.