
ngSurvey est un logiciel d'enquête sur site complet conçu pour faciliter la collecte et l'analyse de données au niveau de l'entreprise. Il offre une plateforme sécurisée qui garantit une souveraineté totale des données et la conformité, ce qui le rend idéal pour les organisations cherchant à gérer leurs processus d'enquête en interne. Avec une interface intuitive, ngSurvey permet aux utilisateurs de concevoir, déployer et analyser des enquêtes efficacement, répondant à un large éventail de besoins commerciaux. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Création d'enquêtes assistée par IA : Exploitez l'intelligence artificielle pour générer et optimiser automatiquement les questions d'enquête, simplifiant ainsi le processus de conception des enquêtes. - Types de questions diversifiés : Accédez à plus de 30 types de questions, y compris des questions à choix unique et multiple, des questions matricielles, des échelles de notation et des formats spécialisés comme le Net Promoter Score (NPS), la satisfaction client (CSAT) et le Customer Effort Score (CES). - Distribution multi-canal : Distribuez des enquêtes via divers canaux tels que l'email, les liens web, les SMS et WhatsApp, améliorant ainsi la portée et l'engagement des répondants. - Support multilingue : Créez des enquêtes dans plusieurs langues, y compris des scripts de droite à gauche comme l'arabe, pour répondre à un public mondial. - Rapports et analyses avancés : Utilisez des outils d'analyse de données alimentés par l'IA pour obtenir des informations exploitables, avec des capacités d'intégration pour des plateformes comme Power BI et Tableau. - Personnalisation et branding : Personnalisez les enquêtes avec l'image de marque de votre organisation, y compris les logos, les couleurs et les thèmes, pour maintenir une identité de marque cohérente. - Sécurité et conformité : Assurez la sécurité des données avec des fonctionnalités telles que le cryptage des données, l'intégration Active Directory et la conformité avec diverses réglementations sur la protection des données. Valeur principale et solutions fournies : ngSurvey répond au besoin critique de solutions d'enquête sécurisées, flexibles et efficaces au sein des entreprises. En offrant une plateforme sur site, il garantit que les données sensibles restent au sein de l'infrastructure de l'organisation, renforçant la sécurité et la conformité. Les fonctionnalités assistées par l'IA réduisent le temps et les efforts nécessaires pour créer et analyser des enquêtes, permettant aux entreprises de se concentrer sur l'obtention d'informations significatives. Ses capacités multi-canal et multilingues permettent aux organisations d'atteindre efficacement un public diversifié, tandis que les analyses avancées fournissent les outils nécessaires pour une prise de décision éclairée. Dans l'ensemble, ngSurvey permet aux entreprises de collecter, gérer et analyser des données de manière transparente, conduisant à des stratégies et des résultats améliorés.

Le concepteur de Feedback Server utilise les dernières technologies web 2.0 AJAX et asp.net pour créer des enquêtes rapidement avec des glisser-déposer simples dans un environnement visuel WYSIWYG.

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