Coperniq est une plateforme d'opérations pour les services sur le terrain et les entreprises basées sur des projets dans la construction, l'énergie et les métiers. Elle centralise l'ensemble du flux de travail depuis la demande initiale jusqu'à l'achèvement du projet et le service continu. Les capacités principales incluent :
CRM & Prise de Demande – suivre les pistes, les opportunités et les communications avec les clients.
Gestion de Projet – gérer les flux de travail, les ordres de travail, les tâches et les formulaires à travers les équipes.
Planification & Dispatch – assigner les équipes, définir les délais et coordonner les ressources.
Portail Client – donner aux clients une visibilité sur l'état du projet et les documents.
Analytique & Reporting – surveiller la performance, les temps de cycle et les marges avec des tableaux de bord configurables.
Application Mobile – soutenir les équipes sur le terrain avec un accès hors ligne aux horaires, formulaires et mises à jour.
Coperniq s'intègre avec des outils de conception, de comptabilité, de cartographie et de communication (par exemple, QuickBooks, Slack, Zoho, Nearmap) et prend en charge les contrôles d'accès sécurisés et les pratiques de conformité.
Il est utilisé par les entrepreneurs résidentiels et commerciaux qui souhaitent un système unique pour planifier, programmer, exécuter, communiquer avec les clients et gérer le service après l'achèvement du projet.