Rationalisé et automatisé notre gestion des achats de tiers et des communications. Était très rapide et facile à mettre en œuvre. Nos utilisateurs finaux ont trouvé cela très simple à utiliser.

Rio a été introduit dans le cadre d'un programme de transition stratégique lors de la cession de deux actifs miniers d'une entreprise minière mondiale. La période de transition a été très exigeante, et la nouvelle organisation a cherché à automatiser les processus et à maintenir une main-d'œuvre allégée. Rio a été choisi pour gérer le traitement automatisé des factures pour plus de 40 000 factures, éliminant ainsi le besoin d'une gestion manuelle étendue. Pour les projets de transition à grande échelle avec des délais compressés, l'intégration pose souvent un risque significatif. Grâce à la capacité d'intégration prête à l'emploi de Rio avec SAP, ce risque a été efficacement atténué, garantissant un déploiement fluide et rapide. La mise en œuvre a été exceptionnellement réussie, avec seulement quelques améliorations mineures et ajustements initiaux nécessaires. Ceux-ci ont été traités rapidement et professionnellement par l'équipe hautement compétente de Rio, démontrant une forte expertise et un engagement. En seulement six semaines, la solution était pleinement opérationnelle. Les 200 premières factures ont été traitées avec un minimum de problèmes, atteignant un taux de réussite proche de 100 %. En conséquence directe, l'entreprise a réduit les besoins en personnel d'approvisionnement de six employés dans l'organisation précédente à seulement deux, offrant des gains d'efficacité significatifs. Les retours des utilisateurs, tant internes qu'externes, ont été extrêmement positifs. Le design intuitif de Rio signifiait que les besoins en gestion du changement et en formation étaient minimes, accélérant l'adoption et renforçant la valeur de la solution.

Nous utilisons ConvergentIS Rio pour gérer le traitement des factures, c'est le seul outil que nous avons trouvé capable de gérer nos factures complexes et nous en avons essayé plusieurs. Nous constatons une précision de plus de 99 %, ce qui a dépassé nos attentes. Cela nous a aidés à rationaliser les approbations, à réduire les retards et à rester au top de milliards de volumes de factures. L'équipe continue de l'améliorer, et c'est devenu un élément incontournable de nos opérations de comptes fournisseurs. Ce changement soutenu dans le processus commercial a permis à notre équipe de se concentrer sur d'autres travaux à forte valeur ajoutée tout en éliminant les processus manuels, en améliorant les contrôles globaux et en réduisant le temps d'audit pour l'entreprise.