Conectys

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Conectys est un leader mondial du BPO fournissant des solutions spécialisées et primées qui réduisent les coûts et augmentent la rapidité de mise sur le marché pour ses clients. L'entreprise combine des équipes multilingues talentueuses avec des processus éprouvés et une technologie de pointe pour offrir des solutions inégalées de modération de contenu généré par les utilisateurs (UGC) et d'expérience client (CX), y compris des services de support client de centre d'appels, de support technique et de packages d'assistant virtuel dans plus de 35 langues, 24/7/365. Tous les services sont alimentés par ConectysOS - la plateforme SaaS de centre de contact de l'entreprise. ConectysOS (finaliste du projet d'automatisation de l'année reconnu par l'industrie) propose des fonctionnalités standard qui connectent la surveillance de la qualité, la gestion de la main-d'œuvre et les vues en temps réel, le tout sans coût pour ses clients.