
Cloudaction fournit des solutions cloud axées sur le conseil stratégique, la mise en œuvre, l'intégration et l'innovation sur et autour de la plateforme Salesforce.
actionHub est un moteur d'intégration robuste conçu pour connecter de manière transparente la plateforme Now de ServiceNow avec les applications Salesforce, y compris Sales Cloud et Service Cloud. En éliminant le besoin de middleware ou de code personnalisé, actionHub simplifie le processus d'intégration, permettant aux organisations de synchroniser les données et d'automatiser les flux de travail efficacement. Cette solution permet aux entreprises d'améliorer la collaboration entre les départements, en veillant à ce que les informations telles que les cas et les incidents soient constamment à jour dans les deux systèmes. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Aucun middleware ou code personnalisé requis : Intégrez ServiceNow et Salesforce sans les complexités de logiciels supplémentaires ou de codage. - Installation et configuration rapides : Installez actionHub en un jour ou deux, minimisant les temps d'arrêt et accélérant le déploiement. - Interface conviviale : Configurez les intégrations sans effort en utilisant l'interface graphique d'actionHub, éliminant le besoin de formation spécialisée. - Synchronisation des données en temps réel : Assurez-vous que les enregistrements sont constamment mis à jour sur les deux plateformes, améliorant la précision et la fiabilité des données. - Flux de travail personnalisables : Adaptez les flux de travail pour répondre aux exigences uniques de l'entreprise, offrant flexibilité et adaptabilité. Valeur principale et problème résolu : actionHub répond au défi de l'intégration des plateformes ServiceNow et Salesforce en offrant une solution simplifiée et sans code qui réduit le temps et les coûts de mise en œuvre. En facilitant la synchronisation des données en temps réel et les flux de travail personnalisables, il améliore l'efficacité opérationnelle et la collaboration inter-départementale. Les organisations peuvent désormais se concentrer sur la fourniture d'un service client supérieur et l'atteinte des objectifs commerciaux sans les obstacles techniques traditionnellement associés aux intégrations de systèmes.

Cloudaction is a technology and consulting firm focused on delivering innovative solutions in the realm of service management and automation. The company specializes in implementing, customizing, and supporting cloud-based platforms, with a particular emphasis on BMC Software’s Remedyforce, Salesforce, ServiceNow, and other enterprise management solutions. Cloudaction aims to help organizations streamline their ITSM processes, enhance their operational efficiencies, and drive business transformation through effective use of cloud technologies. Their services range from full-scale implementation and integration to ongoing support and maintenance.