ClaimCMR est une plateforme de gestion des réclamations de fret CMR conçue pour les transitaires européens, les 3PL et les gestionnaires de réclamations de fret. Elle automatise les parties les plus chronophages et juridiquement risquées du processus de réclamation — de l'extraction de documents à la génération de lettres juridiques.
Téléchargez une lettre de voiture CMR et des documents justificatifs. La plateforme extrait automatiquement les données clés, calcule votre score de force de réclamation, suit les délais de l'Art. 30 en temps réel, et génère une lettre de réclamation juridiquement structurée avec des citations complètes des articles CMR, un cadrage du transfert de charge, et des réfutations des exemptions du transporteur.
Principales capacités :
Génération de lettres de réclamation alimentée par l'IA — lettres prêtes pour le tribunal citant automatiquement les Art. 17, 18, 23, 29, 30, et 32 CMR
Évaluation de la force de la réclamation (0–100) avec évaluation du risque de refus
Suivi des délais CMR — délais de dommages visibles et non apparents de l'Art. 30 avec alertes de retard
Téléchargement et gestion de documents — lettre de voiture CMR, factures, photos, rapports d'expert
Suivi des réponses des transporteurs et des SLA
Suivi des négociations de règlement
Tableau de bord de performance de récupération
Portail client en marque blanche pour les 3PL
Convertisseur multi-devises SDR/EUR
ClaimCMR est conçu spécifiquement pour le marché du fret routier de l'UE sous la Convention CMR (Genève, 1956). Il remplace les modèles Word manuels et les fils de courriels dispersés par un flux de travail structuré unique qui améliore les taux de succès des réclamations et assure la conformité procédurale à chaque soumission.
Essai gratuit de 14 jours. Aucune carte de crédit requise.
