chatchamp

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Chatchamps propose deux solutions de vente guidée aux boutiques en ligne : des chatbots et des "Wizards" en taille réelle. Basées sur vos flux de produits, nos solutions posent environ 4 à 8 questions, ce qui conduit finalement vos clients à leurs recommandations de produits parfaites. Nos Chats et Wizards sont installés sur le site en 5 minutes et du démarrage au lancement, cela prend moins de 2 semaines. Avec notre équipe, vous pouvez facilement mettre en œuvre vos produits - aucun support informatique supplémentaire n'est nécessaire. Après chaque session, les conseillers produits collectent des retours clients précieux utiles pour optimiser vos produits et services. En connectant nos conseillers à Google Analytics, restez toujours 100 % à jour sur vos métriques e-commerce les plus importantes comme les taux de conversion, le chiffre d'affaires, le nombre de transactions, etc. D'autres fonctionnalités incluent les inscriptions à la newsletter, l'intégration de codes de réduction et de cadeaux avec achat, le partage de recommandations avec des amis ainsi que les transferts vers des consultants personnels ou des centres de service.