Casap est une plateforme d'automatisation des litiges et de prévention de la fraude alimentée par l'IA, conçue pour rationaliser la conformité, réduire les coûts opérationnels et améliorer la satisfaction des consommateurs. En automatisant jusqu'à 30 % des cas de litiges, Casap permet aux institutions financières de fournir des résolutions rapides, précises et conformes. La plateforme analyse intelligemment les preuves, prédit les résultats et automatise des actions clés telles que l'émission de crédits, le dépôt de rétrofacturations et la réponse aux commerçants. De plus, elle utilise des scores de fraude pour identifier les consommateurs et commerçants suspects, réduisant ainsi de manière proactive les litiges dans l'écosystème des paiements. Fiable pour les fintechs et les institutions financières, Casap offre une double protection d'efficacité administrative et de protection contre la fraude, ravissant ainsi les titulaires de cartes.