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Broadvoice

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4.5
Au service des clients depuis
2005
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Carlton W.
CW
Carlton W.
IT Manager | AWS and Azure Certified
12/19/2025
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Broadvoice améliore la mobilité avec une VoIP fiable

J'aime que Broadvoice soit facile à utiliser. Nous avons du personnel non technique, donc la facilité d'utilisation est importante. J'utilise le système VoIP pour passer et recevoir des appels téléphoniques, et j'apprécie également la fonction de messagerie texte. J'aime l'application Broadvoice sur mon téléphone car je peux passer et recevoir des appels en déplacement.
Mathew B.
MB
Mathew B.
11/18/2025
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Excellent service client et gestion fluide des appels

J'apprécie vraiment le service client exceptionnel de Broadvoice. Leur équipe de support est toujours prête à aider dès que nous rencontrons des problèmes, ce qui a été inestimable pour garantir le bon fonctionnement de nos opérations. Je trouve également que leurs services de gestion des appels sont robustes et fluides, aidant grandement à recevoir et transférer les appels efficacement. Ce niveau de performance de Broadvoice a été crucial pour le système téléphonique de notre bureau, permettant une communication sans faille et contribuant à une expérience globale positive. Je suis tellement satisfait de Broadvoice que je le recommanderais vivement à d'autres, comme en témoigne ma volonté de lui attribuer une note parfaite de 10 pour le recommander à des amis ou collègues.
JT
Jeff T.
10/31/2025
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Une valeur ajoutée considérable pour les utilisateurs internes et les clients

J'adore la flexibilité d'utilisation entre le combiné et l'application pour smartphone où je ne perds aucune fonctionnalité ! La capacité de notre équipe à fonctionner via l'application comme si nous étions au bureau, combinée à la stabilité publique de fonctionner "au bureau", offre une valeur à la fois pour l'équipe et le client de manière très efficace !

À propos

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Siège social :
Northridge, US

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@broadvoice

Qu'est-ce que Broadvoice ?

Broadvoice simplifies communications for small and mid-market businesses with cloud communications solutions that deliver enterprise-class features as an affordable managed service. Broadvoice’s b-hive unified communications as a service (UCaaS) and GoContact omnichannel contact center as a service (CCaaS) solutions are built on proprietary technology platforms, giving the company complete control to meet customers’ evolving needs. Broadvoice is also known for its industry-leading installation, support and the award-winning Broadvoice Success Program. With network assets and customers spanning four continents, Broadvoice drives collaboration and commerce across the globe. For more information, visit www.broadvoice.com.

Détails

Année de fondation
2005