BOTBAT est une plateforme de communication omnicanal alimentée par l'IA, fondée en 2023 et dont le siège est situé à Deira, Dubaï, Émirats Arabes Unis. Nous aidons les entreprises du Moyen-Orient et d'ailleurs à transformer la manière dont elles interagissent avec leurs clients grâce à l'automatisation intelligente et à la technologie IA de pointe.
Avec BOTBAT, vous pouvez connecter tous vos canaux de communication — WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, SMS et Email — en une seule plateforme unifiée. Notre constructeur de chatbot sans code vous permet de créer des chatbots intelligents, pilotés par l'IA, qui répondent instantanément et apprennent de chaque interaction. Le constructeur de flux de travail automatise vos processus métier de bout en bout, tandis que le portail d'agents intelligents assure une transition fluide du bot à l'agent humain au bon moment.
BOTBAT propose également un outil de campagne puissant pour lancer des campagnes marketing ciblées sur plusieurs canaux, et une plateforme de données clients (CDP) pour centraliser et analyser toutes les données clients en un seul endroit.
Fiable pour les entreprises aux Émirats Arabes Unis, en Arabie Saoudite, au Qatar, à Bahreïn, au Koweït et à Oman, BOTBAT offre une disponibilité de 99,9 % et un support multilingue 24/7. Que vous soyez dans le commerce de détail, la santé, l'éducation, le gouvernement ou le transport - BOTBAT transforme chaque conversation en une opportunité de croissance.