Bold Orange

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Bold Orange est une agence d'expérience client dédiée à transformer la manière dont les marques interagissent avec leurs audiences pour renforcer l'acquisition, la croissance et la fidélisation. En intégrant une réflexion stratégique avec des solutions innovantes, Bold Orange crée des expériences personnalisées qui résonnent avec les clients à travers divers points de contact. Leurs services complets englobent des stratégies de mise sur le marché, la création de contenu, le design UX/UI, des programmes de fidélité et de CRM, le marketing de performance, les médias numériques, et la mise en œuvre de Salesforce Marketing Cloud. Cette approche holistique garantit que les marques peuvent se connecter efficacement avec leurs clients, favorisant des relations durables et stimulant le succès commercial. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Stratégie et design d'expérience : Développe des stratégies de mise sur le marché, des plans de marketing CRM et de cycle de vie, et des initiatives de fidélité pour améliorer l'engagement client. - Marketing de performance et médias : Conçoit des stratégies de campagne, gère la recherche payante et le SEO, et supervise les médias sociaux, display et programmatiques pour livrer le bon contenu à la bonne audience au bon moment. - Automatisation du marketing et technologie : Fournit des conseils en données et martech, développement technique, et services gérés pour optimiser les technologies marketing. - Salesforce Marketing Cloud : Offre des conseils, évaluations, mises en œuvre et support pour maximiser le potentiel de la plateforme pour les efforts marketing. - Analytique et insights : Réalise des audits CX, développe des tableaux de bord de visualisation de données, et fournit un support analytique marketing pour libérer le plein potentiel des données clients. Valeur principale et solutions : Bold Orange répond au défi auquel les marques sont confrontées pour créer des expériences client significatives et pertinentes. En offrant des solutions d'expérience client de bout en bout, ils aident les marques à acquérir de nouveaux clients, favoriser la croissance et améliorer la fidélisation. Leur approche centrée sur l'humain garantit que chaque interaction client est intentionnelle et engageante, conduisant à une fidélité accrue à la marque et à de meilleurs résultats commerciaux.