J'aime vraiment la façon dont APSIS One crée des profils clients dynamiques à 360°, fonctionnant comme la source unique de vérité pour chaque équipe. Il ne s'agit pas seulement de stocker des données ; il construit des profils clients dynamiques qui collectent des données à travers tous les points de contact et se mettent à jour en temps réel. L'unification et la déduplication automatiques des données me dispensent du nettoyage manuel et maintiennent nos profils enrichis avec des interactions en temps réel. Je trouve également l'accessibilité inter-équipes très utile car elle permet à tout le monde d'accéder aux mêmes profils, évitant ainsi les données conflictuelles et facilitant la collaboration. De plus, j'adore la fonctionnalité des champs de profil personnalisables car elle nous permet d'aligner les profils avec nos objectifs commerciaux spécifiques. Cette vue complète des données élimine les silos et garantit que nous prenons des décisions basées sur une compréhension complète du client.

Grâce à APSIS One, il est possible de segmenter en profondeur sur la base de données clients massives et multidimensionnelles. APSIS One ne se contente pas de s'appuyer sur des informations démographiques de base, mais intègre également les données comportementales des clients sur différents canaux, comme l'historique de navigation sur le site, l'historique des achats, les interactions par e-mail, etc. Cela rend la personnalisation du marketing très facile, permettant de créer des contenus et des activités marketing sur mesure pour différents groupes d'utilisateurs. De plus, l'intégration du module PrestaShop avec APSIS One est très pratique, permettant de combiner les données de la plateforme e-commerce avec les fonctionnalités marketing d'APSIS One, sans rencontrer de difficultés ou de défis significatifs.

J'aime vraiment la façon dont l'éditeur d'e-mails est intuitif et bien structuré. Les flux d'automatisation sont flexibles et permettent des campagnes personnalisées avec un minimum d'effort. L'intégration avec d'autres canaux rend également le suivi des campagnes beaucoup plus facile.