Altudo

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Altudo est une entreprise mondiale de transformation numérique dédiée à l'amélioration des expériences client grâce à des interactions personnalisées et fluides sur tous les canaux. Avec plus de 20 ans d'expertise, Altudo intègre données, design et technologie pour augmenter les scores Net Promoter (NPS), l'engagement et les revenus de ses clients. L'entreprise a mené à bien plus de 2 000 projets de transformation numérique pour plus de 45 marques du Fortune 500, démontrant un solide bilan dans la réalisation de résultats commerciaux mesurables. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Stratégie d'expérience client : Altudo développe des stratégies CX sur mesure qui s'alignent sur les objectifs commerciaux uniques des clients, garantissant des parcours clients personnalisés et engageants. - Solutions numériques : L'entreprise propose une suite complète de services, y compris le développement de sites web, d'applications mobiles, de plateformes de commerce électronique et de solutions de service client, tous conçus pour améliorer la présence numérique et la fonctionnalité. - Intégration MarTech : Altudo se spécialise dans l'intégration des technologies marketing pour rationaliser les flux de travail, automatiser les processus et optimiser les stratégies marketing, améliorant ainsi l'efficacité et l'efficience. - Services de données et d'analytique : En exploitant des analyses de données avancées, Altudo fournit des informations qui favorisent une prise de décision éclairée et stimulent la croissance des entreprises. - Solutions spécifiques à l'industrie : L'entreprise dessert une gamme diversifiée d'industries, y compris les biens de consommation emballés (CPG), le commerce de détail, le juridique, la fabrication, la technologie, la finance et le voyage, en offrant des solutions adaptées aux besoins uniques de chaque secteur. Valeur principale et résolution de problèmes : Altudo permet aux entreprises de transformer leurs écosystèmes de technologie marketing, permettant la livraison d'expériences client exceptionnelles grâce à une personnalisation 1:1 et un engagement amélioré. En créant des infrastructures informatiques intégrées sur diverses plateformes numériques—telles que les systèmes de gestion de contenu (CMS), le commerce, l'analytique et d'autres solutions numériques—Altudo aide les clients à construire une vue unifiée de leurs clients à travers les canaux. Cette approche holistique répond aux défis courants tels que les données client fragmentées, les processus marketing inefficaces et les interactions client incohérentes, stimulant finalement la croissance des entreprises et la satisfaction des clients.

Altudo Consulting

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Altudo est une entreprise mondiale de transformation numérique spécialisée dans l'amélioration des expériences client et employé grâce à des interactions personnalisées et fluides sur tous les canaux. Avec plus de 20 ans d'expertise, Altudo intègre données, design et technologie pour augmenter les scores Net Promoter, l'engagement et les revenus de ses clients. L'entreprise a mené à bien plus de 2 000 projets de transformation numérique pour plus de 45 marques du Fortune 500, atteignant un score de satisfaction client de 4,7/5 et une croissance de 240 % sur quatre ans. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Services numériques complets : Altudo propose une large gamme de services, y compris la stratégie d'expérience client, le développement de sites web et d'applications mobiles, des solutions de commerce électronique, des améliorations du service client et des programmes d'analyse de données. - Intégration de l'écosystème MarTech : L'entreprise se spécialise dans l'intégration de piles technologiques marketing, telles que les plateformes d'expérience numérique, les plateformes de données client, la gestion des actifs numériques, la gestion des informations produit et les plateformes de commerce, pour créer une vue unifiée du client à travers les canaux. - Solutions spécifiques à l'industrie : Altudo adapte ses services à divers secteurs, y compris les biens de consommation emballés, le commerce de détail, le juridique, la fabrication, la technologie, les services financiers et le voyage, garantissant que les solutions sont alignées sur les besoins spécifiques de l'industrie. - Partenariats stratégiques : En tant que partenaire de solutions Platinum avec des entreprises comme Optimizely et Asana, Altudo fournit des conseils et un soutien d'experts, en tirant parti d'accélérateurs spécialisés pour un temps de mise sur le marché plus rapide et une productivité accrue. , [asana.com] Valeur principale et solutions fournies : Altudo permet aux organisations de prospérer dans un monde numérique en personnalisant les expériences client et en stimulant la demande grâce à des stratégies de marketing numérique basées sur les données. En intégrant des piles MarTech complètes et en tirant parti de l'IA/ML et de l'ingénierie des données, Altudo aide ses clients à obtenir des améliorations mesurables de l'engagement client, de l'efficacité opérationnelle et de la croissance des revenus. L'expertise de l'entreprise en gestion du changement à l'échelle de l'organisation et en gestion du cycle de vie du contenu garantit que les entreprises peuvent rapidement réaliser les avantages de leurs investissements numériques. , [optimizely.com]