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Alemba

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64 avis
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Note moyenne des étoiles
4.0
Au service des clients depuis
2007
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Alemba Avis

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AA
Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale
05/29/2024
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Source de l'avis : Organique
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Rentable avec une grande personnalisation

J'aime la facilité d'utilisation du concepteur qui dispose d'un excellent flux de travail de support permettant de réaliser des demandes et des scripts complexes. La fonction de recherche est très intuitive et complète. La personnalisation du portail utilisateur final est simple et très facile à configurer. Les prix sont très compétitifs.
Utilisateur vérifié à Traduction et localisation
UT
Utilisateur vérifié à Traduction et localisation
04/24/2024
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
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VMware

Le fait que nous puissions avoir différentes machines virtuelles pour enregistrer la formation sans perturber notre machine principale.
Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale
CA
Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale
03/06/2020
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
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Alemba vFire

Nous avons transféré beaucoup de nos fonctions basées sur ITIL dans vFire, par exemple la gestion des tickets du service d'assistance, la gestion des changements, l'inventaire des actifs. Avant la mise en œuvre de vFire, elles étaient toutes des systèmes séparés et disparates. C'est très flexible (ce qui n'est pas toujours une bonne chose).

À propos

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Siège social :
Send, United Kingdom

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@Alemba

Qu'est-ce que Alemba ?

Alemba is a service provider of IT Service Management (ITSM) solutions, delivering innovative and powerful tools to streamline IT services and support operations. The company specializes in the development and implementation of its flagship product, Alemba Service Manager, which is designed to help organizations manage their IT services, infrastructure, and assets more efficiently. Alemba’s solutions are built on robust, scalable technology platforms that enable integration with existing systems and support ITIL-compliant processes, ensuring improved service delivery and maximized operational efficiency. With extensive expertise in ITSM, Alemba serves a diverse range of industries worldwide, helping IT teams to increase productivity, reduce costs, and enhance the overall user experience.

Détails

Année de fondation
2007