AI Squared
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Chez AI Squared, notre vision est de favoriser l'adoption généralisée de l'IA en intégrant des insights d'IA directement dans les applications commerciales et les flux de travail quotidiens. En utilisant la plateforme d'AI Squared, les organisations peuvent accéder et intégrer des insights d'IA directement dans leurs applications commerciales — conduisant à des décisions basées sur les données et à une innovation alimentée par l'IA.
QuickSummary est une application avancée conçue pour améliorer les opérations des centres de contact en résumant et en classant automatiquement les données des appels transcrits. En exploitant une technologie de machine learning propriétaire, elle permet aux entreprises d'analyser efficacement les interactions avec les clients, de découvrir des besoins cachés et de stimuler les améliorations de service et opérationnelles. Contrairement aux moteurs traditionnels basés sur des règles, QuickSummary offre un déploiement rapide et réduit considérablement les charges opérationnelles. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Résumé et classification automatisés : QuickSummary traite les données des appels transcrits pour générer des résumés concis et catégoriser les interactions, facilitant une compréhension rapide des conversations avec les clients. - Outils d'édition personnalisables : Les utilisateurs peuvent entrer des données d'entraînement adaptées à leurs besoins commerciaux spécifiques, améliorant ainsi la précision des résumés et des classifications. - Capacités d'exploration : L'application permet aux utilisateurs d'approfondir les résumés et les transcriptions originales en utilisant des mots-clés et des résultats de classification, fournissant des insights plus profonds sur les interactions avec les clients. Valeur principale et solutions fournies : QuickSummary permet aux organisations d'exploiter efficacement les retours des clients, conduisant à une amélioration de la qualité du service et de l'efficacité opérationnelle. En automatisant le résumé et la classification des données d'appel, elle réduit le temps de traitement post-appel, standardise les enregistrements de réponse et soutient les initiatives de formation des agents. Cela se traduit par une opération de centre de contact plus rationalisée et une meilleure compréhension des besoins des clients.
AI Squared Avis
Max K.
Prioritise sans effort les participants à l'événement
Erica M.
Automatisation des commandes Shopify et des opérations financières avec Sparx d'AI Squared
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
Facile à utiliser et très fluide
À propos
Qu'est-ce que AI Squared ?
AISquared solves the last mile problem by creating a secure, production-grade way to operationalize AI inside the business applications where work actually happens, without requiring large new engineering lifts, while giving leaders measurable visibility into adoption, performance, and business impact. AISquared provides a comprehensive, low-code platform, UNIFI and Sparx, designed to “CLOSE” the gap between AI potential and real operational outcomes through five core capabilities: 1. Connects by integrating virtually any data source and any AI model using pre-built connectors. 2. Learns by capturing real-time user feedback directly inside the workflow to support continuous model improvement. 3. Orchestrates by managing complex data workflows and policies through a single UI. 4. Secures deployments with defense-grade controls. 5. Embeds insights where work happens by delivering no-code widgets and visualizations or AI chatbots integrated directly into systems. This results in 5x faster time-to-value and measurable ROI that is Trusted by leading financial institutions, complex supply chain organizations, and the United States Department of Defense, AISquared helps organizations move from stalled pilots to real adoption, faster decision making, and measurable operational impact.