Nous sommes clients d'Agiliron depuis environ 2015. À l'époque, nous avions un magasin physique. Ce qui nous a attirés vers Agiliron initialement, alors que nous l'utilisions pour la vente en ligne et sur Amazon, c'est qu'il avait le potentiel de soutenir également un magasin physique (ce que nous n'avons jamais utilisé, puisque nous avons fermé le magasin physique en 2018). Nous sommes une entreprise B to B, et Agiliron nous a attirés car le back-end était bien adapté à une entreprise qui crée des devis et des factures et facture souvent les clients hors ligne. Nous étions un client modeste de type "maman et papa" d'Agiliron. Nous avons apprécié qu'ils nous permettent de rester à un niveau de produit et de tarification modeste qui est devenu obsolète, tout en nous permettant d'accéder aux outils pour nous présenter comme une entreprise B to B alors qu'ils faisaient évoluer la plateforme au fil de la décennie. L'intégration a été très agréable et bien soutenue. Le paradigme selon lequel toutes les tables peuvent être téléchargées et téléchargées sous forme de fichiers Excel a bien fonctionné pour nous. Le support est en grande partie toujours excellent. En particulier, tout problème ayant un impact sur le commerce a toujours été traité rapidement. Et en général, ils étaient de bonne humeur face aux problèmes qui survenaient à mesure qu'ils faisaient évoluer la plateforme autour de nous. Étant donné que nous étions effectivement un client historique, il y avait parfois de légères douleurs de croissance à mesure que le système évoluait autour de nous et nous laissait derrière. Certains ont été résolus, d'autres non. Dans l'ensemble, nous estimions que nous obtenions une grande valeur et ne nous inquiétions pas des petits détails. Pendant les premières années, nous avons utilisé l'intégration Amazon et un service de traitement des cartes de crédit, ainsi que la création de devis et de factures en général. Les intégrations Amazon et de traitement des cartes de crédit ont très bien fonctionné. Nous avons cessé de vendre sur Amazon après plusieurs années car les produits que nous avions disponibles avaient une marge trop faible pour être vendus de manière rentable. Nous savions que notre site de vente Agiliron avait une bonne visibilité, car nous avions plusieurs produits de nos catalogues de distributeurs qui n'étaient nulle part ailleurs sur le net. Pour ces appels, nous avons parfois pris la vente. La plupart du temps, nous avons instruit le compte sur la façon d'acheter dans leur propre région. Nous avons fermé notre entreprise à la fin de 2025 et remercions l'équipe d'Agiliron pour l'hébergement et le soutien au fil des ans. Agiliron a très bien fonctionné pour nous. Jim et Carol chez PGH Batteries.

Nous sommes sur le point de lancer Agiliron dans les prochains jours, et jusqu'à présent, cela a été une expérience incroyable. Il a fallu beaucoup de temps pour trouver un logiciel capable de gérer toutes nos demandes et commandes de vente. Ainsi que les bons de commande des fournisseurs, gérer plusieurs devises et niveaux de stock, bases de données, etc. Agiliron fait tout cela ! Tout en étant abordable !!! Il a tellement de fonctionnalités, c'est un plaisir de travailler avec. J'aime aussi qu'un certain pourcentage puisse être spécifiquement programmé selon nos propres besoins. Leur support client est intergalactique. En plus de 20 ans de gestion d'affaires internationales, je n'ai jamais rencontré une entreprise avec un support client aussi incroyable. En moins de 24 heures, ils vous répondent, quoi qu'il arrive. Amrita a été à nos côtés depuis le tout début, et je suis ravi de savoir qu'elle restera notre personne de contact pour les années à venir. Son professionnalisme et sa gentillesse sont un plaisir à vivre. Si vous cherchez un nouveau logiciel, ne cherchez pas plus loin. Essayez-les, ça vaut 100% le coup !

Agiliron a été extrêmement accommodant envers notre processus de vente au détail unique.