Acolad

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Acolad est le leader mondial des services de localisation et des solutions de contenu assistés par la technologie.

Acolad Digital

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Acolad Digital, désormais partie d'AmeXio, se spécialise dans la fourniture de solutions d'expérience numérique complètes qui améliorent l'engagement des clients et des employés. Avec plus de 30 ans d'expertise, Acolad Digital se concentre sur la création de plateformes numériques fluides et centrées sur l'utilisateur qui reflètent les valeurs de la marque et répondent aux attentes les plus élevées des utilisateurs. Leurs services englobent la gestion de l'expérience client, les plateformes d'expérience des employés et les opérations commerciales numériques, tous adaptés pour stimuler la transformation numérique et favoriser des relations significatives entre les marques et leurs publics. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Gestion de l'expérience client : Développement de sites web de classe mondiale, de back-ends de commerce électronique, de plateformes d'automatisation du marketing et d'analyses avancées pour optimiser les interactions avec les clients. - Plateformes d'expérience des employés : Conception et mise en œuvre de solutions de lieu de travail numérique qui favorisent la collaboration, la productivité et l'adoption par les utilisateurs. - Opérations commerciales numériques : Stratégies et solutions agiles pour s'adapter aux flux de travail collaboratifs et intensifs en information, améliorant l'efficacité opérationnelle. - Connecteurs de traduction et intégration CMS : Fourniture de connecteurs de traduction prêts à l'emploi et sur mesure, d'API et d'intégrations avec des systèmes de gestion de contenu populaires pour rationaliser les flux de travail de contenu multilingue. - Reconnaissance automatique de la parole : Services de conversion de la parole en texte en temps réel qui favorisent l'inclusivité et améliorent la productivité dans divers domaines. Valeur principale et solutions fournies : Acolad Digital répond aux défis auxquels les entreprises sont confrontées pour offrir des expériences numériques cohérentes et engageantes à travers plusieurs canaux et régions. En offrant des solutions numériques de bout en bout, ils permettent aux organisations de : - Améliorer l'engagement client : Grâce à des interactions numériques personnalisées et fluides qui construisent des relations solides avec les clients. - Améliorer la productivité des employés : En mettant en œuvre des plateformes de lieu de travail numérique qui favorisent la collaboration et l'efficacité. - Rationaliser la gestion du contenu multilingue : Avec des connecteurs de traduction intégrés et des API qui automatisent et simplifient les processus de localisation de contenu. - Promouvoir l'inclusivité : En fournissant des services ASR qui rendent le contenu accessible à un public plus large, y compris les personnes malentendantes. En intégrant ces solutions, Acolad Digital permet aux entreprises de naviguer dans les complexités de la transformation numérique, assurant une présence numérique cohérente et percutante.