Réduisez les tickets de support avec des modifications de commande en libre-service. Augmentez les profits et améliorez l'expérience après-achat. Lorsque les clients font des erreurs, cela vous coûte de l'argent. Activez le libre-service client avec Account Editor, l'application de modification de commande Shopify. Elle offre une gestion flexible des commandes avec validation de l'adresse de livraison. Cette application permet aux clients de faire des modifications en libre-service sur la page de statut de commande, améliorant ainsi l'expérience après-achat. Réduisez les annulations et les retours de commandes, minimisez les tickets de support et libérez votre équipe. De plus, vous pouvez augmenter la valeur moyenne des commandes avec des ventes incitatives après-achat et envoyer des factures personnalisées.
Laissez les clients ajouter, supprimer et modifier instantanément des articles + modifier l'adresse après l'achat
Service de validation d'adresse alimenté par Google pour que les clients saisissent la bonne adresse
Envoyez des e-mails automatisés personnalisables au personnel et aux clients lorsque les commandes sont modifiées
Augmentez la valeur moyenne des commandes (AOV) avec des offres de ventes incitatives après-achat lors de la modification
Fonctionne parfaitement avec Shopify Flow et offre une intégration 3PL