Rappels et gestion de l'historique dans adda...

L'application est tellement propre. Il a été facile d'enseigner à tout le monde le fonctionnement de l'application. Nous n'avons plus vraiment besoin de passer du temps au bureau du comité pour consulter les dossiers maintenant. Comme je peux être à la maison et parcourir les dossiers dans l'application tout en me détendant. Collecter et suivre la maintenance est facile. La gestion de la porte est devenue plus efficace et professionnelle. Nos gardes travaillent en fait mieux depuis que nous sommes passés à ADDA Gatekeeper après une excellente expérience avec leur version ERP. Pour être très honnête, la plupart d'entre nous étaient réticents à l'essayer au début. Nous ne voulions pas qu'une situation déjà désordonnée s'aggrave. Mais le système de support est époustouflant. Nous avons littéralement été guidés tout au long du processus de transition. Ils ont été patients avec nos questions. Et nous avions BEAUCOUP de questions. Chaque fois que nous avions des doutes et avions besoin de plus de soutien, l'équipe de déploiement était là pour aider.

Nous utilisons ADDA depuis presque 6 ans maintenant. Le module de facturation des membres est très bien conçu. C'est une solution rapide à tous les problèmes dans un complexe résidentiel, qu'il s'agisse des plaintes, de la réservation des installations communes ou de la gestion des fonds. Le support client est excellent. Vous les approchez avec un problème et toute leur équipe de support se met immédiatement en action.