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Le logiciel de gestion de la relation client (CRM) n'est pas une nouvelle technologie. Il a fait ses débuts au milieu des années 80 avant même que le terme CRM ne soit inventé. La combinaison du marketing de base de données et de la gestion des contacts était utile dans un monde qui réalisait à peine l'utilité des ordinateurs de bureau relativement petits et peu coûteux ; les entreprises n'ont pas regardé en arrière depuis.

Quand je pense à l'intégration, j'imagine une machine bien huilée.

L'apprentissage et l'enseignement à distance nécessitent une formule magique composée d'éducateurs, d'étudiants et des bons outils.

Il n'est jamais trop tard pour apprendre quelque chose de nouveau.

Et si votre réseau d'affaires pouvait s'agrandir ou se réduire selon les besoins ?

Il y a aujourd'hui plus de trois milliards d'utilisateurs de réseaux sociaux, avec 11 personnes créant un compte chaque seconde. Qu'est-ce que cela signifie ?

À première vue, il pourrait sembler que les données et l'empathie n'ont rien en commun.

Lorsqu'une entreprise publie une offre d'emploi, c'est toujours agréable de voir de nombreux candidats potentiels s'y intéresser et postuler.

Avec chaque année qui passe, il devient de plus en plus évident qu'être une entreprise "axée sur les données" n'est plus facultatif.

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