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SJ
Sales Support Specialist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Limité en matière de substance"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zuum?

Le suivi sérieux de substance de Zuum est fabuleux. Il me tient informé de ce que font mes rivaux, me permettant de rester en avance. Je peux facilement voir quel type de contenu résonne avec leur public et utiliser cela pour éclairer ma propre stratégie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zuum?

Zuum manque la cible sur les points forts de l'effort coordonné. Offrir des expériences et des rapports à mon équipe peut être lourd. La plateforme n'offre pas une méthode cohérente pour analyser les découvertes ou conceptualiser des idées de contenu ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KA
Process Engineer
Ingénierie mécanique ou industrielle
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plateforme moyenne pour l'analyse de données"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zuum?

Il était dirigé directement pour configurer sa fonctionnalité et utiliser ses services. Aucun type de compétences analytiques hautement techniques n'était requis. Les données fournies par la plateforme étaient précises et fiables, nous avons donc fait de l'utilisation de ses services une activité opérationnelle quotidienne pour l'équipe d'analyse. L'ensemble des fonctionnalités varie de l'analyse complète des données concurrentielles à l'analyse de contenu et de campagne, et bien d'autres encore. Avec ses offres de services, nous avons pu obtenir les données requises en un seul endroit, ce qui était possible grâce à son intégration avec d'autres outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zuum?

En contactant le support client concernant les problèmes rencontrés lors de la phase de connexion, nous n'avons pas été pris au sérieux. Parfois, la vitesse de traitement ralentit même avec une bonne vitesse de connexion Internet. La plateforme était très satisfaisante pour nous mais avec une légère marge d'amélioration dans l'espace de personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

IM
Marketing manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Un logiciel d'analyse des médias sociaux fiable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zuum?

Le logiciel est personnalisable selon les besoins des utilisateurs et dispose d'un système de facturation fiable adapté au suivi des affaires.

Facilité de mise en œuvre du produit car il ne nécessite aucune formation spéciale contrairement à ses concurrents.

La plateforme permet des livraisons précises et fournit des solutions GPS fiables.

Flexibilité en termes de paiements et de maintenance de flotte.

Des services de support client proactifs et personnalisés font que le produit se démarque des autres logiciels.

Fréquence d'utilisation illimitée et facilité d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zuum?

Je n'ai pas utilisé le produit suffisamment pour remarquer des défauts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RD
PRESIDENT
Services financiers
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Augmentation du ROI grâce aux contenus sur les réseaux sociaux"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zuum?

Configuration simple des comptes de médias sociaux et ajout de membres ainsi que connexion à des marques de grande envergure.

Intégrations efficaces avec les systèmes et plateformes d'entreprise.

Précision des informations de suivi et livraison en temps opportun (meilleure amélioration de l'expérience client).

Facilité d'analyse des contenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zuum?

Aucune aversion unique bien que la formation approfondie soit requise pour les débutants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

IG
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"La solution parfaite d'analyse des médias"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zuum?

Avec Zuum, nous avons toutes nos données en un seul endroit

Nous pouvons analyser les données Facebook sans problème

Il fonctionne bien avec la plupart des profils de médias sociaux

La gestion de contenu et de campagne est facile Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zuum?

Zuum a été parfait dans tous les aspects et pas de désagréments jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kali A.
KA
J.D. Candidate
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Zuum était un produit décent."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zuum?

Ce produit est probablement le meilleur que j'ai trouvé pour suivre et comparer les données concurrentielles. Il permet de montrer toutes les données collectées en un seul endroit et est excellent pour présenter les informations des médias sociaux à l'entreprise car elles sont présentées de manière compréhensible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zuum?

Ce programme était un peu compliqué à utiliser au début. Il a fallu du temps pour comprendre où tout se trouvait et comment exécuter les données dont nous avions besoin. De plus, ce produit n'existe techniquement plus. C'est maintenant Rival IQ que je n'aime pas autant. C'est pourquoi notre bureau n'est plus un utilisateur actuel du produit. De plus, on ne pouvait pas voir quels posts des concurrents étaient payés, donc il était difficile de déterminer si les concurrents obtenaient plus de vues en raison de leur popularité ou parce qu'ils payaient pour faire de la publicité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Paul M.
PM
Finance Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bon produit, bonne gamme d'analyses"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zuum?

Il existe une bonne gamme d'API configurées pour permettre à l'utilisateur d'obtenir une bonne comparaison de base entre eux et leurs concurrents, bon format et utilisable pour une présentation au conseil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zuum?

Le prix peut devenir assez élevé rapidement, ce qui peut le rendre un peu prohibitif pour les entreprises en phase de démarrage où la trésorerie est limitée. Le prix pourrait valoir la peine d'être réexaminé par l'entreprise pour établir des relations à long terme avec les clients qui paient plus à mesure qu'ils grandissent et génèrent des revenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Assurances
UA
Entreprise (> 1000 employés)
"Excellent prix pour un produit de valeur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zuum?

fournit des informations qui auraient été impossibles à recueillir manuellement. Fournit des points de référence par rapport aux concurrents qui sont très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zuum?

incapable d'utiliser pour LinkedIn, ainsi que toute information publicitaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Assurances
UA
Entreprise (> 1000 employés)
"Revue de Zuum"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zuum?

Dispose des données de contenu et de followers sur toutes les plateformes en un seul endroit. Utile pour la recherche concurrentielle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zuum?

En raison de la restriction de l'API, je ne peux pas obtenir beaucoup d'informations sur LinkedIn. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
AM
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Zuum"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zuum?

C'est probablement l'outil d'analyse organique le plus complet qui existe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zuum?

Je sais qu'il ne peut pas mesurer ce qui est payé pour la concurrence, mais ce serait bien de séparer le payant et l'organique pour notre propre marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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