Zoey est une plateforme eCommerce B2B et de vente en gros avec gestion des commandes intégrée, conçue pour les distributeurs et fabricants qui vendent via des représentants sur le terrain, des équipes de vente internes et des portails B2B en libre-service. La plateforme gère l'ensemble du cycle de vie des commandes B2B, du devis à la facture. Les acheteurs se connectent à une vitrine B2B de marque et à un portail en libre-service où ils peuvent parcourir des catalogues spécifiques à leur compte, vérifier les prix spécifiques aux clients, passer et suivre des commandes, commander à nouveau à partir de l'historique des achats, voir la disponibilité des stocks en temps réel synchronisée à partir de systèmes connectés, et gérer les factures, les conditions de paiement net et les termes de paiement. Les flux de travail d'approbation et le traitement des bons de commande gèrent la complexité des comptes acheteurs multi-utilisateurs. Les prix spécifiques aux clients, les listes de prix par paliers et la gestion des catalogues au niveau du compte sont gérés nativement, offrant aux acheteurs une expérience personnalisée qui réduit les appels à vos équipes de vente et de support. Zoey inclut une application de vente mobile native avec une capacité hors ligne complète qui se synchronise automatiquement lorsque la connectivité est rétablie. Les représentants commerciaux sur le terrain, les chauffeurs-livreurs et les équipes de salons professionnels peuvent capturer des commandes en utilisant le balayage de codes-barres, l'ingestion de commandes alimentée par l'IA qui convertit les PDF et les images en commandes, et des formulaires de saisie de commande rapide. L'application mobile prend également en charge les devis de vente, les recherches de produits et de prix, le paiement par contact, et la gestion des comptes clients sur le terrain. La plateforme inclut un CRM intégré avec attribution des représentants commerciaux, gestion des commandes de vente, facturation, consolidation des comptes clients et devis. Ces outils remplacent le besoin de logiciels CRM, de facturation et de gestion des commandes tiers. L'éditeur de vitrine sans code de Zoey permet aux équipes de personnaliser l'expérience d'achat sans développeurs. Un mappage de données intégré simplifie l'intégration avec les systèmes ERP et comptables sans développement personnalisé. Des intégrations natives avec NetSuite et QuickBooks Online sont disponibles dès le départ. L'intégration est dirigée par un instructeur. Les entreprises sont opérationnelles avec le soutien dédié de l'équipe Zoey plutôt que de compter sur des agences externes ou des intégrateurs de systèmes. Zoey sert les distributeurs en gros et les fabricants dans une large gamme d'industries de biens finis B2B.