Fonctionnalités de Zello
Options de messagerie (5)
Messagerie instantanée textuelle
Offre une messagerie instantanée textuelle au sein de la plateforme.
Numéro VoIP
Fournit un numéro VoIP qui peut être appelé à partir de n’importe quel appareil.
Messagerie de groupe
Permet aux utilisateurs de créer des groupes.
Enregistrer de l’audio
Enregistre les conversations dans les canaux de communication si nécessaire.
Transcription
Transcrit les conversations audio en texte pour référence ultérieure.
Outils d’application (5)
Bouton d’urgence
Fournit un bouton qui alerte les autorités ou l’employeur en cas d’urgence.
Suivi de localisation
Permet aux utilisateurs de voir l’emplacement physique des autres utilisateurs.
Intégrations de casques
S’intègre à certains types de casques pour une communication mains libres.
Application de bureau
Offre un accès au logiciel via un ordinateur de bureau, soit en tant qu’application téléchargée, soit à partir d’une offre basée sur un navigateur.
Mobile Application
Permet aux utilisateurs de télécharger l’application sur des appareils mobiles.
Administrative Tasks - Frontline Worker Communication Platforms (6)
Modules de formation et d'apprentissage
Distribue et gère l'accès aux modules de formation et d'éducation.
Politiques de santé et de sécurité
Permet aux administrateurs d'appliquer des politiques de santé et de sécurité, telles que les tests COVID-19 et les instructions de sécurité sur le lieu de travail.
Intégration & Départ
Les travailleurs peuvent accéder aux documents d'intégration et de départ via la plateforme.
Enquêtes & Commentaires
Les administrateurs peuvent distribuer des enquêtes et analyser les retours des travailleurs.
Services aux employés
Les employés ont accès aux services des employés, tels que les demandes de congés payés et les résumés de paie.
Gestion des connaissances
Les administrateurs peuvent télécharger et gérer des documents et des fichiers au sein de la plateforme.
Communication Features - Frontline Worker Communication Platforms (4)
Messagerie de groupe
Permet aux utilisateurs de s'envoyer des messages dans des groupes désignés, qu'ils soient publics ou privés.
Messagerie privée
Les utilisateurs peuvent communiquer de manière privée, en tête-à-tête.
Annonces
Permet des annonces à l'échelle de l'entreprise et ciblées pour garantir que les travailleurs reçoivent des communications pertinentes.
Notifications d'urgence
Les administrateurs peuvent envoyer des notifications d'urgence en masse à tout le monde, à des groupes désignés ou à des individus.
Operations - Frontline Worker Communication Platforms (4)
Planification des horaires
Comprend des fonctionnalités de planification des horaires, permettant aux gestionnaires de créer, distribuer et mettre à jour les horaires de travail facilement.
Aperçus & Analytique
Fournit des informations sur les performances et d'autres analyses par individu, équipe ou région.
Gestion des tâches
Horaires et assigne des tâches aux employés et fournit des informations sur la productivité aux gestionnaires.
SOP et documentation
Fournit des instructions écrites, étape par étape, pour les travailleurs ainsi que des documents liés aux tâches.
Plateformes de communication pour travailleurs de première ligne - IA agentique (5)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande
Agentic AI - Appuyez pour parler (PTT) (1)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante






