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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Jesse D.
JD
GM
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"rien que du positif. Leur logiciel et leur équipe sont incomparables."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zello?

la facilité d'utilisation, la clarté, la carte, le service client, l'IA, le suivi GPS Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zello?

Si je pouvais utiliser le suivi GPS pour comptabiliser le nombre de kilomètres qu'un conducteur a parcourus, ce serait bénéfique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Télécommunications
CT
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Grand Outil de Travail"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zello?

Sa facilité d'installation et ses caractéristiques uniques comme le Message Vault Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zello?

Qu'il ne soit pas certifié comme MCPTT pour être utilisé dans la sécurité publique Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Hospitalité
UH
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Doit avoir un outil de communication"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zello?

L'outil piloté par l'application permet au département/équipe de communiquer discrètement car il réside sur votre smartphone, un appareil Bluetooth peut être attaché permettant une infinité de façons d'opérer/communiquer soit par appels ouverts, messagerie texte/image et options d'appel de groupe/d'urgence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zello?

Zello est efficace lorsque le wifi est à portée de nos téléphones. Mais comme l'hôtel se trouve dans un développement à usage multiple et que notre champ de responsabilité dépasse les seuls locaux de l'hôtel, nous espérons avoir une sorte de connexion automatique au réseau cellulaire lorsque le wifi de l'hôtel ne peut pas être à portée de nos téléphones. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GK
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"4 ANS AVEC ZELLO ET JE NE POURRAIS PAS ÊTRE PLUS HEUREUX."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zello?

Zello est facile à utiliser à la fois pour les conducteurs et le personnel des opérations. J'ai introduit Zello dans notre entreprise, Lovatt Transport, en cherchant une alternative à notre système bidirectionnel obsolète. Configurer Zello sur les tablettes des conducteurs a éliminé la nécessité de monter physiquement des systèmes bidirectionnels dans tous les véhicules, qui étaient coûteux et peu fiables. Depuis que nous sommes passés du système bidirectionnel traditionnel à Zello, le bureau des opérations est beaucoup plus paisible. Cela est dû au fait que chaque opérateur a le système sur son ordinateur plutôt qu'une station de base bidirectionnelle centrale que tout le monde doit entendre. La communication avec les conducteurs s'est énormément améliorée. La meilleure chose à propos de Zello est qu'il y a peu ou pas de temps d'arrêt ou de problèmes de communication avec les conducteurs. Je ne pense pas que je pourrais jamais revenir à un système bidirectionnel traditionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zello?

Je ne peux penser à aucun inconvénient à utiliser Zello.

C'est pratiquement 'configurer et oublier'.

La sauvegarde de Zello lorsqu'il y a un problème est excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tobias R.
TR
Infrastructure Engineer
Entreprise (> 1000 employés)
"Optimisation de la communication et de l'efficacité dans le plus grand détaillant du Danemark"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zello?

La mise en œuvre était vraiment facile, et la console de gestion nous a offert de nombreuses options pour donner aux magasins l'accès à la gestion de leur propre partie de Zello. La communication efficace et rapide est juste un bonus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zello?

Je ne peux pas penser à beaucoup de choses en ce moment. Bien sûr, il y a quelques fonctionnalités qui manquent dans le produit, comme les noms d'affichage dans les canaux et des rôles supplémentaires dans les canaux de répartition. Mais je ne dirais pas que c'est une aversion pour Zello. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AL
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Énormes économies mensuelles et pour notre entreprise dans l'ensemble."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zello?

Les économies par rapport aux téléphones portables traditionnels sont énormes. L'enregistrement des appels permettra à votre entreprise d'économiser en termes de problèmes de conformité et d'instruction des employés. Les enregistrements sont toujours là pour résoudre ces problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zello?

J'ai eu des difficultés à configurer les chaînes ; l'équipe de support a dû m'aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Blake K.
BK
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Rapide et facile à configurer"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zello?

Le plus grand avantage pour nous était l'accessibilité via l'API. Bien que la console de gestion web soit facile à utiliser, notre déploiement dépend de services d'intégration personnalisés. L'API documentée est facile à utiliser et les SDK fournis ont très bien fonctionné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zello?

Zello réalise de nombreux progrès avec leurs propres applications, mais un domaine souvent oublié est le support radio dédié. Nous dépendons fortement des radios physiques de Telo et il y a des fonctionnalités qui parfois ne fonctionnent pas ou sont difficiles à activer. Bien que nous fournissions des retours sur ce que nous aimerions voir, nous n'avons aucune visibilité sur l'avancement des suggestions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alejandro G.
AG
Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Zello est un excellent partenaire pour nous."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zello?

Nous sommes une entreprise de taxi, et nous utilisons Zello car il nous offre une messagerie flexible, rapide et précise entre les chauffeurs et les répartiteurs. Nous aimons le Dispatch Hub, car c'est l'outil le plus utile pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zello?

Ce serait très important de développer des capacités de rapport dans Zello et de fournir l'option de télécharger des rapports. De plus, il serait très bénéfique si l'application de bureau pouvait enregistrer les conversations pour une période de temps plus longue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Andrew B.
AB
Crew Boss,
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Zello est excellent pour les communications entre mes répartiteurs et les chauffeurs-livreurs."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zello?

C'est rapide. Les conducteurs n'ont pas besoin de répondre au téléphone pour recevoir un message. Ils entendent le message en mode mains libres. Les messages sont enregistrés et peuvent être réécoutés au cas où vous auriez manqué un détail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zello?

Il y a des améliorations mineures qui pourraient être apportées au Dispatch Hub, mais Zello a demandé à leur équipe produit de me contacter pour obtenir mes suggestions. Que demander de plus ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"100% de satisfaction client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zello?

Connexion instantanée, service fiable et disponibilité de 99,99% Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zello?

Le plus grand problème auquel nous faisons face est qu'une radio se déconnectera si un utilisateur en double se connecte, ce serait bien d'avoir une confirmation avant de continuer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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