Avis et détails du produit Zello

Nous sommes une organisation de réponse d'urgence. Nous sommes souvent sur le terrain avec une connectivité limitée. De plus, il se peut que nous ne recevions pas de licence VHF/UHF pour l'utilisation de nos radios bidirectionnelles dans le pays d'opération... Zello nous rassure - Il est multiplateforme et nous permet de communiquer, de suivre et de garantir la sécurité de notre équipe... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une certaine courbe d'apprentissage - notre personnel tourne sur les missions - donc chaque fois que de nouveaux membres du personnel arrivent, la plupart ne sont pas familiers avec Zello... Ils sont parfois non techniques également... ils sont hautement spécialisés dans leur profil : infirmières, médecins, logisticiens, techniciens, équipe de laboratoire, etc... Mais une brève démonstration lors du briefing initial fait généralement l'affaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

la facilité d'utilisation, la clarté, la carte, le service client, l'IA, le suivi GPS Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je pouvais utiliser le suivi GPS pour comptabiliser le nombre de kilomètres qu'un conducteur a parcourus, ce serait bénéfique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela a permis une communication sans effort entre la répartition et nos conducteurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de plaintes, très rarement eu des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sa facilité d'installation et ses caractéristiques uniques comme le Message Vault Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'il ne soit pas certifié comme MCPTT pour être utilisé dans la sécurité publique Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil piloté par l'application permet au département/équipe de communiquer discrètement car il réside sur votre smartphone, un appareil Bluetooth peut être attaché permettant une infinité de façons d'opérer/communiquer soit par appels ouverts, messagerie texte/image et options d'appel de groupe/d'urgence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zello est efficace lorsque le wifi est à portée de nos téléphones. Mais comme l'hôtel se trouve dans un développement à usage multiple et que notre champ de responsabilité dépasse les seuls locaux de l'hôtel, nous espérons avoir une sorte de connexion automatique au réseau cellulaire lorsque le wifi de l'hôtel ne peut pas être à portée de nos téléphones. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zello est facile à utiliser à la fois pour les conducteurs et le personnel des opérations. J'ai introduit Zello dans notre entreprise, Lovatt Transport, en cherchant une alternative à notre système bidirectionnel obsolète. Configurer Zello sur les tablettes des conducteurs a éliminé la nécessité de monter physiquement des systèmes bidirectionnels dans tous les véhicules, qui étaient coûteux et peu fiables. Depuis que nous sommes passés du système bidirectionnel traditionnel à Zello, le bureau des opérations est beaucoup plus paisible. Cela est dû au fait que chaque opérateur a le système sur son ordinateur plutôt qu'une station de base bidirectionnelle centrale que tout le monde doit entendre. La communication avec les conducteurs s'est énormément améliorée. La meilleure chose à propos de Zello est qu'il y a peu ou pas de temps d'arrêt ou de problèmes de communication avec les conducteurs. Je ne pense pas que je pourrais jamais revenir à un système bidirectionnel traditionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à aucun inconvénient à utiliser Zello.

C'est pratiquement 'configurer et oublier'.

La sauvegarde de Zello lorsqu'il y a un problème est excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La mise en œuvre était vraiment facile, et la console de gestion nous a offert de nombreuses options pour donner aux magasins l'accès à la gestion de leur propre partie de Zello. La communication efficace et rapide est juste un bonus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas penser à beaucoup de choses en ce moment. Bien sûr, il y a quelques fonctionnalités qui manquent dans le produit, comme les noms d'affichage dans les canaux et des rôles supplémentaires dans les canaux de répartition. Mais je ne dirais pas que c'est une aversion pour Zello. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les économies par rapport aux téléphones portables traditionnels sont énormes. L'enregistrement des appels permettra à votre entreprise d'économiser en termes de problèmes de conformité et d'instruction des employés. Les enregistrements sont toujours là pour résoudre ces problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu des difficultés à configurer les chaînes ; l'équipe de support a dû m'aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus grand avantage pour nous était l'accessibilité via l'API. Bien que la console de gestion web soit facile à utiliser, notre déploiement dépend de services d'intégration personnalisés. L'API documentée est facile à utiliser et les SDK fournis ont très bien fonctionné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zello réalise de nombreux progrès avec leurs propres applications, mais un domaine souvent oublié est le support radio dédié. Nous dépendons fortement des radios physiques de Telo et il y a des fonctionnalités qui parfois ne fonctionnent pas ou sont difficiles à activer. Bien que nous fournissions des retours sur ce que nous aimerions voir, nous n'avons aucune visibilité sur l'avancement des suggestions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes une entreprise de taxi, et nous utilisons Zello car il nous offre une messagerie flexible, rapide et précise entre les chauffeurs et les répartiteurs. Nous aimons le Dispatch Hub, car c'est l'outil le plus utile pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait très important de développer des capacités de rapport dans Zello et de fournir l'option de télécharger des rapports. De plus, il serait très bénéfique si l'application de bureau pouvait enregistrer les conversations pour une période de temps plus longue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.