Avis et détails du fournisseur WordPress Support 24*7

Cette entreprise sait ce qu'elle fait. Ils sont très au courant des dernières versions et ont toujours un moyen d'assister sans l'escalade et reviendront vers vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Intégration de notre base de données propriétaire à WordPress. Aussi mise à jour en direct par rapport à une période d'intégration de 24 heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Soyez très descriptif en expliquant votre problème pour éviter des allers-retours inutiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que développeur, je rencontre des problèmes dans WordPress tout le temps. Parfois, je n'ai pas le temps de dépanner minutieusement pour voir ce qui cause un problème. WordPress Support 24*7 s'occupe de ce travail fastidieux, donc je peux me concentrer sur des choses plus importantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai bénéficié d'une aide pour mettre à jour mon site web mais je n'ai pas bénéficié d'un forfait d'hébergement que j'ai payé il y a 2 ans :

- J'ai payé, je n'ai reçu aucun service ni support pour migrer les données.

- J'ai fait un suivi et on m'a proposé une extension de mon forfait mais toujours pas de migration.

- J'ai fait un suivi un an plus tard (l'année dernière) et toujours pas de migration d'hébergement ou de service activé.

- J'ai fait un suivi cette année pour me faire dire que mon forfait d'hébergement avait un an restant. J'ai demandé un remboursement car je n'avais toujours pas de site web hébergé.

- Ils ont refusé en se basant sur le fait que PayPal ne rembourse pas de tels paiements anciens. J'ai envoyé une capture d'écran du site de PayPal suggérant que les remboursements pour les paiements plus anciens sont à la discrétion de WP.

- WP a répondu en offrant un remboursement d'un an et un crédit pour le solde des deux dernières années à utiliser pour leurs autres services.

- J'étais toujours concentré sur l'activation et l'honneur de la période d'hébergement de 3 ou 4 ans qu'ils avaient offerte. Ou un remboursement complet s'ils n'étaient pas disposés à procéder.

- À ce stade, ils ont refusé d'honorer la période complète. Ils ont refusé de rembourser le montant total et ils n'ont pas insisté pour activer le service d'hébergement.

- Je n'étais pas content car je tournais en rond depuis encore 2 mois à ce moment-là, recevant des informations différentes à chaque fois et revenant sur leurs offres.

- Entre-temps, j'avais payé mon hébergeur existant 330 AUD par an. Même mon hébergeur existant était frustré et a même aidé à esquisser sous forme de points un processus de migration étape par étape que j'ai transmis à WP.

- Toujours pas de données migrées. Ils insistaient sur les détails du domaine qui n'étaient pas nécessaires à ce stade.

- J'ai demandé un remboursement complet sur la base que c'était 2 ans plus tard, trop difficile et j'avais perdu confiance.

- Ils viennent de revenir vers moi après une "réunion de gestion" et ont refusé TOUT remboursement, même l'année qu'ils avaient initialement offerte le mois dernier, mais en offrant un crédit pour d'autres services dont je n'ai pas besoin !

- Très mécontent du niveau de service et de la communication, des engagements et du comportement incohérents et non professionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est efficace et valide pour faciliter notre travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

WordPress Support 24*7 peut diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques, tels que des conflits de plugins, des erreurs de base de données et des problèmes de thème, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

WordPress Support est une solution parfaite pour résoudre les problèmes généraux et les questions avec le CMS. Les travailleurs sont très patients et serviables, répondant toujours du mieux qu'ils peuvent, peu importe votre niveau d'expérience. De plus, ils vous offrent un soutien à tout moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous êtes un utilisateur de WordPress, que vous soyez un blogueur individuel ou que vous gériez un site e-commerce complexe, avoir ce service de support à vos côtés est absolument indispensable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui distingue WordPress Support 24/7, ce n'est pas seulement leur disponibilité, mais l'expertise qu'ils apportent. L'équipe de support semble avoir une capacité fantastique à diagnostiquer les problèmes avec précision. Ils écoutent attentivement votre problème, posent les bonnes questions et fournissent des conseils étape par étape qu'un utilisateur non technique comme moi peut suivre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellent soutien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont fourni des solutions rapides et efficaces pour utiliser les bons thèmes et intégrer les plugins spécifiques dont nous avions besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de support WordPress a une connaissance approfondie de WordPress et résout la plupart des problèmes liés à WordPress, mais en dehors de WordPress, ils n'ont pas beaucoup d'informations concernant les plugins dans WordPress. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mes identifiants WordPress avaient été compromis, et avec quelques étapes de vérification, j'ai pu retrouver l'accès à mon compte WordPress. Ils sont disponibles 24h/24 et 7j/7, donc vous n'avez pas à attendre jusqu'au lendemain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Malheureusement, le support WordPress 24*7 n'offre pas d'assistance pour les questions liées aux constructeurs de pages et à certains plugins externes. Ils sont entièrement concentrés sur WordPress uniquement. C'est quelque chose que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

WordPress Support 24*7 est excellent et si vous rencontrez un problème avec WordPress, ils sont toujours prêts à aider. Je recommande vivement WordPress Support 24*7. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec le support WordPress 24*7, j'ai pu obtenir une aide pratique pour utiliser WordPress. Je pouvais continuer mon travail et tout s'est déroulé sans problème. Le support m'a fait gagner du temps et a été très utile pour moi à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les services fournis sont vraiment bons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec un service facile à utiliser et un support client, WordPress m'a aidé à concevoir et déployer le site web du client avant la date limite, ce qui a non seulement satisfait le client, mais il m'a également confié plus de projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.