Fonctionnalités de Wicked Reports
Analytics (6)
Rapports
Données collectées et analysées par la plateforme livrées dans un format facile à digérer.
Tableau de bord
Rapports et autres données pertinentes hébergés dans un emplacement unique et facile à naviguer.
Analyse Web
Outils pour analyser la façon dont les clients utilisent le site afin d’optimiser l’expérience utilisateur et de déterminer quelles pages ont le plus de succès.
Suivi de campagne
Outils pour suivre le succès de diverses campagnes marketing afin d’optimiser les efforts de marketing.
Données démographiques des clients
La capacité de collecter et d’analyser les données des clients afin de déterminer quelles données démographiques composent une clientèle.
Analyse prédictive
Prédictions du comportement futur basées sur des données passées et présentes.
Administration (3)
Stockage des données
La possibilité de stocker de grandes quantités de données pour l’analyse au sein de la plate-forme elle-même.
Tests A/B
Outils pour fasciner tester divers réglages de l’expérience utilisateur afin de déterminer quelle configuration a les meilleurs résultats.
Intégrations
Intégrations avec d’autres outils logiciels afin de fasciner l’échange de données collectées par divers logiciels.
Modélisation d’attribution (6)
Attribution à une seule touche
Utilise un modèle d’attribution qui attribue du crédit à un point de contact dans le parcours du client.
Multi-Touch Attribution
Utilise un modèle d’attribution qui attribue du crédit à tous les points de contact du parcours du client.
Attribution algorithmique
Utilise l’apprentissage automatique pour créer un modèle d’attribution.
Attribution multi-appareils
Suit les interactions des clients sur mobile et sur ordinateur.
Attribution hors ligne
Permet aux utilisateurs de suivre les points de contact via des canaux hors ligne, tels que des événements.
Attribution personnalisée
Permet à l’utilisateur de créer un modèle d’attribution personnalisé.
Marketing (3)
B2C Attribution
Fournit des fonctionnalités pour les spécialistes du marketing B2C.
Canaux de commercialisation
Permet aux spécialistes du marketing de suivre plusieurs canaux marketing.
Intégrations
S’intègre à d’autres logiciels de vente, de marketing et de publicité.
Rapports (3)
Tableaux
Fournit des tableaux de bord personnalisables qui permettent aux utilisateurs d’afficher et de gérer les données.
Visualisations de données
Affiche les données d’attribution à l’aide de tableaux et de graphiques faciles à interpréter.
Rapports personnalisés
Permet aux utilisateurs de créer des rapports personnalisés.
Principes de base de la plate-forme (1)
Segmentation dynamique
Offre aux utilisateurs la possibilité de segmenter dynamiquement leurs utilisateurs en fonction de différents critères (par exemple, les ouvertures d’e-mails, les fonctionnalités du produit, etc.).
Données de la plate-forme (4)
Rapports de parcours
Possibilité de découvrir et de visualiser comment les utilisateurs se déplacent sur votre site Web, vos campagnes marketing et vos produits.
Rapports sur les tendances
Possibilité de mesurer l’utilisation du produit par fonctionnalité, les performances des campagnes par source et d’autres indicateurs de tendance.
Tableaux
Fournit des tableaux de bord pour combiner et visualiser les données quantitatives et qualitatives du parcours client.
Filtrage avancé des données
Fournit des fonctionnalités avancées de filtrage des données pour aider les utilisateurs à explorer, trier, filtrer, agréger et regrouper les données du parcours client.
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme (2)
Cartographie des parcours
Possibilité de créer des visualisations ou des cartes des parcours clients passés, actuels ou futurs en fonction des données comportementales.
Intégrations
S’intègre à d’autres analyses marketing et à d’autres logiciels liés au marketing, aux ventes et au commerce électronique pour fournir une source unique de vérité pour l’analyse du parcours client.
Développement (2)
Connecteurs pré-construits
Facilite le développement et l’intégration d’API avec des connecteurs, des modèles et des exemples prédéfinis.
Connecteurs personnalisés
Permet de créer des connecteurs à partir de services et d’API existants dans le catalogue.
Gestion (2)
Rapports et analyses
Fournit des tableaux de bord pour obtenir des informations en temps réel sur les performances, l’utilisation et les erreurs des API.
Mappage des données
Facilite la mappage des données en fonction du modèle de données entre les applications / services Web.
Options d’intégration (4)
Systèmes ERP
Fournit des intégrations aux systèmes ERP.
Systèmes comptables
Fournit des intégrations aux systèmes comptables.
Systèmes CRM et Marketing Automation
Fournit des intégrations aux systèmes de gestion de la relation client et d’automatisation du marketing.
Edi
Fournit des intégrations aux fournisseurs de services EDI.
IA générative (1)
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Agentic AI - Analyse du parcours client (4)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande
IA agentique - Attribution (4)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Agentic AI - Analyse du commerce électronique (5)
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

