WestFax est une plateforme de fax et de livraison de documents en cloud de niveau entreprise, conçue pour les industries réglementées, permettant aux organisations d'envoyer, de recevoir et d'automatiser les flux de travail de fax avec une performance de livraison inégalée, une conformité et une flexibilité d'intégration. Conçu pour les secteurs de la santé, du gouvernement, du juridique et des services financiers, WestFax offre un fax sécurisé et fiable grâce à une architecture cloud-first soutenue par un support expert basé aux États-Unis. WestFax propose plusieurs options de livraison—portail web sécurisé, email-to-fax/fax-to-email, API REST, et pilotes MFP/imprimante—facilitant l'intégration dans les environnements informatiques existants sans re-platforming coûteux. L'administration centralisée inclut des rôles d'utilisateur granulaires, des pistes d'audit, des politiques de rétention et des exportations prêtes pour l'eDiscovery. La capacité élastique, le portage de numéros et le SSO d'entreprise garantissent que la plateforme s'adapte aux besoins de l'entreprise. Les caractéristiques et avantages clés incluent : Des taux de réussite de livraison élevés grâce à un routage de niveau opérateur, des réessais intelligents et une surveillance proactive Conformité et sécurité avec alignement HIPAA, BAAs, cryptage en transit/au repos, listes d'autorisation IP et journaux d'audit détaillés Intégrations flexibles avec Microsoft 365, Teams, Outlook, systèmes EHR/RCM, SFTP/surveillance de dossiers, et APIs Fiabilité soutenue par SLA avec tarification transparente, facturation prévisible et zéro frais cachés Support senior basé aux États-Unis offrant une assistance rapide et compétente pour les environnements informatiques réglementés Automatisation alimentée par l'IA pour l'OCR, la classification de documents et le routage basé sur des règles vers les systèmes en aval En combinant une sécurité de niveau conformité, un temps de fonctionnement dirigé par SLA, et une polyvalence d'intégration, WestFax aide les entreprises à atteindre des taux de complétion de fax plus élevés, à rationaliser les flux de travail de documents, et à réduire les coûts opérationnels. Qu'il soit déployé comme un service de fax sécurisé autonome ou intégré dans des applications existantes, WestFax fournit la performance de livraison, la transparence et le support que les organisations critiques exigent.