Qu'est-ce que WebsiteChat ? WebsiteChat est un assistant IA sans code qui peut être intégré à votre site web ou application pour engager les visiteurs, répondre à leurs questions et capturer des prospects 24h/24 et 7j/7. Conçu par l'équipe de NFN Labs, WebsiteChat combine la puissance de la génération augmentée par récupération (RAG) et du traitement du langage naturel (NLP) pour fournir des réponses hautement pertinentes et contextuelles basées sur votre propre contenu. Contrairement aux outils de chat en direct traditionnels ou aux chatbots basés sur des règles, WebsiteChat est alimenté par une IA générative et formé directement sur vos documents, URL, articles de base de connaissances et guides de produits. Cela le rend idéal pour le support client, l'éducation produit, l'intégration et l'activation des ventes — le tout sans nécessiter d'effort d'ingénierie. Les entreprises peuvent télécharger des PDF, ajouter des liens de site web et affiner le ton, le message d'accueil et l'apparence de l'assistant pour correspondre à leur marque. Toute l'expérience est personnalisable : changez l'avatar de l'assistant, positionnez le widget de chat, ajustez le style de police, et plus encore. C'est assez simple pour les marketeurs et assez puissant pour les équipes produit. En quelques clics, vous pouvez intégrer WebsiteChat sur n'importe quelle page web et commencer à voir l'engagement en temps réel des utilisateurs. Chaque interaction est suivie afin que vous puissiez voir les questions populaires, les heures de chat les plus fréquentées et le sentiment des utilisateurs. WebsiteChat prend également en charge la capture de prospects, vous permettant de collecter des adresses e-mail ou des numéros de téléphone lors des conversations — en faisant une addition transparente à votre entonnoir de vente. WebsiteChat est idéal pour les entreprises SaaS, les startups, les plateformes éducatives et les prestataires de services cherchant à offrir un support évolutif et personnalisé sans ajouter de personnel. Que vous répondiez à des FAQ, guidiez les utilisateurs à travers des fonctionnalités ou assistiez avec la documentation, WebsiteChat transforme votre contenu statique en une interface conversationnelle intelligente. Démarrez des conversations. Capturez des prospects. Offrez un support instantané. WebsiteChat rend votre site web plus intelligent — sans effort.