Avis et détails du produit VirtualSpirits

Honnêtement, je ne trouve rien d'exceptionnel à écrire ici, même l'interface utilisateur et les composants de chargement du site principal de l'outil sont laids et dépassés, peut-être que le prix de 9$ au moment où j'essayais de mettre en œuvre peut être un peu attrayant, mais honnêtement, je ne vois même pas cette valeur ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

alors qu'ils prétendent être un outil d'IA, il semble plus primitif, car je peux définir un flux qui ne sera pas adaptatif, je ne vois pas comment ils gèrent les cas limites, pas de démonstration, et pas d'instructions d'installation appropriées, sur chaque page vous pouvez lire "Si vous avez des difficultés, contactez le support", je veux dire au moins je dois savoir comment commencer pour pouvoir avoir des difficultés. Par exemple, il y a une option où je peux donner le lien à quelqu'un, mais cette fonctionnalité ne peut pas être utilisée sans contacter le support, je ne sais pas pourquoi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pouvais laisser VirtualSpirits gérer des conversations simples et des questions fréquemment posées initiales. Cela m'a aidé à gérer des demandes de clients plus sophistiquées. La phase préliminaire de mise en œuvre du logiciel était facile à commencer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La personnalisation de VirtualSpirits était un problème car il y avait à peine beaucoup de choix à faire. L'un des principaux problèmes que j'ai rencontrés était la difficulté à gérer les interactions du chatbot afin de fournir le ton et le message de la marque de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

VirtualSpirits permettent de se connecter aux utilisateurs du site web et d'interagir avec eux via des chatbots. C'était utile pour créer une première impression et répondre à toute préoccupation immédiate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'était pas efficace de transférer des données entre les systèmes et les informations principales étaient problématiques car elles se retrouvaient bloquées entre différents systèmes. Cela m'a imposé une nouvelle limite de vitesse de travail en double saisie et a ralenti mes ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les modèles de dialogue initiaux dans VirtualSpirits étaient utiles pour gérer la plupart des requêtes des clients et la facilité de créer un nouveau flux ou une nouvelle structure de conversation à l'aide de la fonctionnalité de glisser-déposer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela m'a amené à trouver les chatbots COVID-19 limités en possibilités de personnalisations. Ce que j'ai omis, c'est la flexibilité de sélectionner librement la manière dont le chatbot parle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sa facilité d'utilisation et sa bonne compatibilité avec d'autres applications, ont de nombreuses options pour personnaliser les réponses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le coût de la prime de licence est cher peut-être peut être un peu moins cher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela nous a permis de créer un chatbot virtuel qui peut nous aider à comprendre et à gérer les besoins des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas possible de discuter dans différentes langues pour répondre aux clients du monde entier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il s'intègre très bien avec le système pour créer un chatbot qui peut répondre aux plaintes des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avoir plusieurs langues pour le soutien mondial est un peu un défi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.