La plateforme de développement de gestion de cas de Tyler est une plateforme pour développer des applications afin d'aider les travailleurs du savoir à organiser des données, des tâches, des réglementations et des interactions pour résoudre des cas. C'est la seule plateforme de développement d'applications à faible code pour la gestion de cas qui est spécialement conçue pour le secteur public. Les agences gouvernementales peuvent configurer les capacités de la plateforme pour capturer des données spécifiques à chaque étape d'un cas ou d'un programme. Les agences peuvent également choisir l'une des plus de 20 applications que Tyler a développées sur la base de la plateforme. Ces applications soutiennent les besoins de gestion de cas allant des processus de licence d'État aux rapports EEO en passant par l'application de la loi fédérale. La plateforme de développement de gestion de cas, propulsée par Entellitrak®, a été initialement développée par la filiale de Tyler Technologies, MicroPact.