Leur service client dans le processus d'intégration est de premier ordre ! Ils ont déjà placé la barre très haut. De l'intégration au support client, mon expérience a été exceptionnelle. Un design super convivial pour une utilisation au bureau comme pour le conducteur, cela ne pourrait pas être plus simple. Je n'ai pratiquement eu aucun souci lors de notre transition. Le seul problème de bug que nous avons eu a été résolu immédiatement. Gérer notre flotte et nos conducteurs a été si fluide. Un vrai bol d'air frais. Enfin, ils sont abordables même pour une petite entreprise comme la nôtre. Faire croître notre entreprise va être un jeu d'enfant !
Ce que j'aime le plus, c'est leur service client et leur concentration sur le transport d'équipements et le transport d'équipements surdimensionnés dans le secteur du camionnage. C'est presque comme si cela avait été conçu juste pour nous.
La facilité de mise en place des chargements d'équipements lourds jusqu'à la création d'une facture et sa connexion facile avec Quickbooks est très appréciable.
Truckbase s'est concentré sur le transporteur plutôt que sur un courtier ou une entreprise de camionnage de client à client OTR. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai trouvé aucun point négatif. Ils sont encore en développement et ouverts aux suggestions pour améliorer leur TMS, ce qui est un énorme avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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