ThreadSignals est une plateforme d'écoute sociale et de génération de leads qui aide les entreprises à identifier et à interagir avec des prospects en suivant les conversations correspondant à des mots-clés à travers les communautés en ligne.
Le logiciel est conçu pour les fondateurs, les équipes de vente et les marketeurs qui ont besoin d'une méthode systématique pour trouver des clients potentiels discutant activement de problèmes pertinents pour leur produit ou service. Plutôt que de se fier à des approches à froid, ThreadSignals met en avant des conversations existantes où l'intention d'achat est déjà présente, permettant aux utilisateurs d'entrer dans les discussions au bon moment.
Les utilisateurs commencent par créer des "Signaux" — des recherches de mots-clés enregistrées liées à des plateformes et communautés spécifiques telles que Reddit, Quora et LinkedIn. Une fois qu'un Signal est configuré, ThreadSignals scanne continuellement ces sources et livre les publications correspondantes à un tableau de bord centralisé. Chaque résultat inclut le titre de la publication, l'auteur, un aperçu du commentaire, la plateforme source et la date de publication. Les utilisateurs peuvent filtrer les résultats par signal, statut de lead ou plateforme, et peuvent accéder directement à la publication originale ou consulter un profil de lead complet.
Les caractéristiques clés et les propositions de valeur incluent :
- Suivi de signaux basé sur des mots-clés : Les utilisateurs définissent les sujets, phrases et communautés qu'ils souhaitent surveiller. ThreadSignals effectue les recherches automatiquement et livre de nouvelles correspondances à mesure qu'elles apparaissent, éliminant le besoin de recherche manuelle.
- Surveillance des plateformes : Les signaux peuvent être configurés pour suivre les conversations à travers les plateformes simultanément.
- Scoring des leads et gestion du statut : Les publications découvertes sont catégorisées par température de lead et statut vu/non-vu, aidant les utilisateurs à prioriser les conversations avec lesquelles s'engager en premier.
- Tableau de bord centralisé des leads : Tous les résultats des signaux actifs sont agrégés dans une interface unique avec des fonctionnalités de recherche, de filtrage et d'exportation, facilitant la gestion des démarches à grande échelle.
- Historique des exécutions et planification : Les utilisateurs peuvent exécuter les signaux manuellement ou les programmer, avec un journal d'historique des exécutions qui suit l'activité passée et les résultats au fil du temps.
ThreadSignals convient aux petites et moyennes entreprises, aux fondateurs en solo et aux équipes marketing axées sur la croissance qui opèrent dans des marchés compétitifs où les prospects recherchent activement des solutions dans les forums publics.