Avis et détails du produit TheraOffice

Configuration facile. Permet plusieurs instances pour un utilisateur, ce qui facilite le traitement de plusieurs cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est frustrantement lent. Le système n'est pas intuitif. Les rapports sont une plaisanterie. Il est difficile d'extraire des données du système. Certaines fonctions de facturation de base sont inexistantes.

Rien que pour imprimer les notes de progrès quotidiennes, ce qui devrait être une fonction facile, cela peut prendre beaucoup de temps selon le nombre de notes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TheraOffice est assez convivial pour l'utilisateur final. Il est facile de naviguer et de suivre les rendez-vous des patients, les informations et les résultats de santé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système ne permet pas beaucoup de personnalisation dans les rapports et il peut prendre un certain temps pour qu'un rapport personnalisé soit créé par le personnel. Il ne s'intègre pas bien avec d'autres plateformes ou systèmes EHR. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

tout ce dont vous avez besoin pour la documentation et la facturation est sur une seule plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

certains des rapports ne sont pas très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration complète de la planification, de la documentation, du HEP, de la comptabilité et de leur vaste gamme de rapports. TheraOffice est très convivial et facile à former le personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pourrait avoir plus de formation continue pour les utilisateurs et un estimateur intégré de visites de patients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec la nouvelle mise à jour, j'adore que tout soit combiné en une seule application : documentation, planification, rapports, etc.—tout ce dont vous avez besoin est regroupé ! Le système d'onglets est intuitif et facile à utiliser et le programme est assez personnalisable pour les entreprises individuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Détails pointilleux sur le placement des boutons ou des liens :

1- dans les dossiers des patients— faire la transition des onglets en haut vers les liens de planification, de documentation, d'historique de facturation en bas

2- dans les dossiers des patients— dans l'onglet de planification, le nombre de clics pour trouver/voir l'historique de traitement des patients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait d'avoir la facturation intégrée au logiciel de documentation a rendu la soumission plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas aimé le fait qu'après avoir téléchargé des formulaires pour que je les examine, j'ai dû saisir manuellement les mêmes informations. C'était très fastidieux lors des évaluations initiales, car je passais plus de temps à copier des informations qu'à noter mes conclusions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Contrairement à la plupart des logiciels EMR, du moins pour les thérapeutes, le logiciel de facturation et le logiciel de documentation sont tous deux robustes. Les fonctionnalités et les rapports vous permettent de gérer facilement votre emploi du temps, les informations des patients, les paiements entrants et les comptes à recevoir en souffrance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a des particularités dans le logiciel que vous devez apprendre, comme ne pas annuler tout le solde lors d'une visite si le patient a un copaiement - même si le copaiement a été payé, sinon le solde sera négatif au lieu de zéro. Cependant, une fois que vous avez appris ces particularités - et il y en a moins qu'auparavant - c'est un logiciel très simple à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est exceptionnel ! Ils sont toujours là pour aider ! J'apprécie également comment, dans l'onglet comptabilité, il y a un graphique en secteurs montrant le montant payé, le montant annulé, et le montant du patient est affiché. Aussi, dans la facturation, comment nous pouvons effectuer un contrôle par lots avant d'envoyer les réclamations. Dans notre ancien système, nous n'étions pas en mesure de le faire, ce qui entraînait des erreurs sur les réclamations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'aime pas en ce moment, c'est que lorsque les réclamations sont payées, le lot de réclamations n'est pas marqué comme terminé. Ce serait bien de savoir quelles réclamations dans les lots n'ont pas encore été payées pour aider à suivre les réclamations en cours et en retard. De plus, je ne suis pas encore très sûr de la dernière mise à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eh bien, je dirais que la meilleure partie était la convivialité et la facilité d'utilisation ainsi que la facilité de planification des patients. Le maintien de la confidentialité des patients était également une caractéristique que j'apprécie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le traitement de l'information prend beaucoup de temps ou rester bloqué à un endroit sont quelques caractéristiques occasionnelles que je n'ai pas aimées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.