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Avis et détails du fournisseur TaskUs

TaskUs fournit des services numériques externalisés et une expérience client de nouvelle génération pour les entreprises les plus innovantes du monde. Nous aidons nos clients à protéger leur marque et à maximiser leurs résultats financiers. Que vous soyez une entreprise établie ou un perturbateur de nouvelle génération, nous sommes le choix éprouvé.

Vendeur

TaskUs

Langues prises en charge

Greek, English, Hindi, Japanese, Spanish, Tagalog, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)

Description du fournisseur

TaskUs offre des services de support à l'expérience client et de soutien administratif.

Aperçu par

Limarc Ambalina

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Avis TaskUs (10)

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

sahil c.

Business Analyst

Entreprise (> 1000 employés)

4/17/2025

"Un aperçu transparent de mon parcours avec TaskUs"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskUs?

Ce que j'apprécie le plus chez TaskUs, c'est l'environnement de travail dynamique et convivial. L'organisation se soucie véritablement de ses employés en offrant un cadre où les opinions de chacun sont valorisées et où la croissance personnelle est encouragée. Il y a une forte culture de gratitude et d'apprentissage continu, et le leadership est encourageant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TaskUs?

La vitesse d'avancement professionnel est un domaine où TaskUs pourrait être amélioré, malgré ses nombreux aspects positifs. Pour les personnes qui souhaitent progresser rapidement, il peut parfois sembler que le passage à de nouveaux rôles ou la promotion au sein de l'organisation prend plus de temps que prévu. Néanmoins, des efforts ont été faits pour remédier à cela, et l'organisation s'adapte constamment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant TaskUs:

TaskUs est une entreprise dynamique et rapide avec de nombreuses possibilités d'apprentissage pour tous ceux qui envisagent de la rejoindre. C'est un choix parfait pour vous si vous êtes passionné par l'excellence opérationnelle et le service client. Ce sera une étape enrichissante dans votre carrière si vous adoptez la culture et prenez des initiatives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TaskUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

TaskUs combine le talent humain avec une technologie de pointe pour résoudre le problème de la gestion efficace des opérations de support client étendues. Cela a signifié, pour moi, travailler dans un environnement qui privilégie l'amélioration continue et l'optimisation des processus. Grâce à l'exposition à des processus dynamiques, une forte emphase sur les indicateurs de performance, et des opportunités de perfectionnement qui répondent aux exigences de l'industrie, cela a contribué à mon développement professionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Melanie F.

Client Onboarding Specialist

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

7/17/2025

"Retour constant"

2.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskUs?

abordabilité - excellent rapport qualité-prix pour la quantité Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TaskUs?

Je n'aime pas les malentendus qu'ils ont eus sur nos directives pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant TaskUs:

Assurez-vous d'avoir un plan clair de ce que vous voulez qu'ils disent et comment le dire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TaskUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Mon entreprise a engagé TaskUs pour aider avec le service client - pour nos appels téléphoniques de première ligne, ils étaient excellents. Cependant, pour certaines choses, nous avons dû leur donner des retours pour corriger la façon dont ils parlaient à nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Siddharth O.

Customer Success Advisor

Entreprise (> 1000 employés)

4/18/2025

"Excellente culture de travail"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskUs?

Leur culture de travail et programme de récompenses pour leurs meilleurs performeurs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TaskUs?

Juste les trucs de la cafétéria et le café Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant TaskUs:

Grande entreprise, beaucoup d'avantages et la retraite annuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TaskUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il aide leurs clients à fournir un soutien exceptionnel, avec une équipe de classe mondiale, et aide leurs employés avec de nombreux avantages intéressants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marchés des capitaux

Entreprise (> 1000 employés)

1/7/2024

"Approche client d'abord pour une expérience client agréable"

3.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskUs?

L'exactitude, l'approche client d'abord sans faille, où ils sont faciles à joindre, ouverts aux discussions et aux retours d'information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TaskUs?

Mettre le client en premier doit avoir un coût et dernièrement, leur expansion pourrait avoir conduit à une réduction des normes de qualité de service qu'ils offraient auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant TaskUs:

Identifiez les cas d'utilisation où vous souhaitez solliciter leur aide. Soyez très clair sur le résultat souhaité et assurez-vous qu'il existe un argument commercial pour externaliser de telles opérations à Task Us plutôt que de les construire ou de les gérer en interne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TaskUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

En tant qu'entreprise d'externalisation, ils ont aidé à la modération de contenu, ce qui est un travail difficile à faire en interne. Le niveau d'expertise démontré dans la gestion des tâches, en particulier pour une entreprise en croissance ou une startup, a vraiment mis en valeur l'importance de l'externalisation, et ils ont parfaitement résolu les problèmes de coûts, d'efforts et de gestion de la main-d'œuvre dans ce département. Ainsi, les startups peuvent se concentrer sur la résolution de leur objectif principal sans avoir à se soucier des tâches triviales qui pourraient être un obstacle, car Task Us s'en occupe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Prateek S.

Data Analyst

Petite entreprise (50 employés ou moins)

10/3/2023

"Un excellent fournisseur de services BPO"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskUs?

Il y a quelques points que je vais inclure ici :

1. Économies de coûts : Task Us est plus rentable que l'équipe interne pour l'externalisation.

2. Expérience de base : Comme nous le savons tous, ils sont les meilleurs en intelligence de support client, modération de contenu et autres domaines, donc personne ne peut les surpasser en expertise.

3. Disponibilité du support 24h/24 et 7j/7 : Task Us fonctionne comme une horloge 24h/24 et 7j/7, ils sont toujours prêts à aider nos clients afin qu'ils puissent les joindre à tout moment selon leur propre disponibilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TaskUs?

En tant que tel, il n'y a rien à ne pas aimer chez taskUs,

Mais il y a quelques points que j'inclus ici

Défis de communication : Comme nous le savons tous, c'est un partenaire mondial, donc ils traitent à l'échelle mondiale dans différentes langues et cultures, ce qui peut entraîner des erreurs, des malentendus, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant TaskUs:

C'est une excellente opportunité et un service ici, ils sont très proactifs concernant leurs employés et clients également. Je recommande à tous ceux qui recherchent des partenaires d'externalisation dans n'importe quel domaine comme le support technique, la satisfaction client, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TaskUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Task Us aide à développer votre entreprise en gérant leurs opérations et en améliorant la satisfaction client, y compris le support client. Comme nous le savons tous, Task Us est une entreprise d'externalisation mondiale, elle aide de nombreuses organisations, y compris mon ancienne, en fournissant un support client et une modération de contenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/26/2023

"Bonne expérience"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskUs?

Que vous puissiez vous exprimer sans aucun problème, c'était un endroit sûr pour apprendre et faire des erreurs pour vous améliorer et toujours travailler sur une meilleure version de vous-même. De plus, j'aime le TaskVerse qu'ils ont créé il y a quelque temps où vous pouvez gagner de l'argent supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TaskUs?

Dans l'ensemble, c'était une assez bonne expérience, les coéquipiers et les chefs d'équipe étaient sympathiques et vous faisaient sentir dans un environnement sûr. Donc, je ne mettrais pas en avant quelque chose que je n'ai pas aimé basé uniquement sur mon expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant TaskUs:

Donne-lui une chance et essaie-le. Peut-être que cela te conviendra ou non, mais tu dois vivre l'expérience par toi-même pour être sûr si c'est bien ou non. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TaskUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

TaskUs résout le problème de l'obtention d'un premier emploi sans expérience préalable. C'était un endroit qui m'a permis de grandir et d'apprendre, et pendant que j'y étais, c'était un espace inclusif, flexible et ils ont vraiment une culture axée sur les personnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

shilpa s.

Business development Manager

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/21/2023

"Performance impressionnante"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskUs?

Taskus est très utile et très bénéfique pour moi car il fournit de grandes expériences client et nous aide à conclure des affaires dans un format business to business. Je l'aime beaucoup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TaskUs?

Il n'y a rien dans Taskus à ne pas aimer à ce sujet... Cela nous aide à nous engager et à établir une connectivité dans l'entreprise et cela nous donne une bonne rentabilité pour l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant TaskUs:

Je peux recommander Taskus à des amis et collègues afin qu'ils puissent également collaborer avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TaskUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Taskus est une excellente plateforme qui peut fournir des services numériques et une expérience client exceptionnelle à notre site web. Elle aide à acquérir de nouveaux clients et à attirer de nouvelles affaires pour l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Saurabh M.

Entreprise (> 1000 employés)

9/21/2023

"Belle entreprise"

3/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskUs?

Service client en fournissant divers types de solutions. C'est une entreprise de BPO et d'externalisation informatique, bon environnement de travail, bon environnement pour l'apprentissage et le développement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TaskUs?

Rien n'est à détester et rien n'est comme donner des remarques négatives. C'est une bonne entreprise de services et l'entreprise est en pleine croissance, mais parfois les superviseurs créent des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Biens de consommation

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

9/21/2023

"Bon avec les chiffres"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de TaskUs?

Ils peuvent vous trouver des gens, et le faire rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TaskUs?

Parfois, vous n'obtenez pas les meilleures personnes, et cela peut vraiment faire ou défaire votre équipe de service client. Cela peut détourner vos clients de votre produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant TaskUs:

Assurez-vous de pouvoir vérifier vos personnes à l'avance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TaskUs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

TaskUs est vraiment excellent pour obtenir de la main-d'œuvre, surtout si vous avez besoin de renforcer votre équipe de service client de manière saisonnière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.