Services de conseil pour Tableau

Concentrix Corporation (NASDAQ : CNXC), une entreprise Fortune 500®, est le leader mondial de la technologie et des services qui propulse les meilleures marques mondiales, aujourd'hui et à l'avenir. Nous sommes axés sur les solutions, alimentés par la technologie, nourris par l'intelligence. Chaque jour, nous concevons, construisons et exécutons des solutions entièrement intégrées, de bout en bout, à vitesse et à échelle sur l'ensemble de l'entreprise, aidant plus de 2 000 clients à résoudre leurs défis commerciaux les plus difficiles. Avec des données et des insights uniques, une expertise approfondie de l'industrie et des solutions technologiques avancées, nous sommes le partenaire de transformation intelligent qui propulse un monde qui fonctionne, aidant les entreprises à devenir étonnamment simples à travailler, interagir et transiger avec. Offrant des résultats inimaginés dans chaque secteur majeur dans plus de 70 marchés. Pratiquement partout.

Afficher plus

Afficher moins

Dentsu, en collaboration avec sa société de gestion de l'expérience client axée sur les données, Merkle, propose des solutions complètes qui s'intègrent parfaitement avec Salesforce pour améliorer l'engagement client et stimuler la croissance des entreprises. Avec plus de 30 ans d'expérience, Dentsu se spécialise dans la transformation des données, de la technologie et des capacités pour offrir des expériences personnalisées en marketing, ventes, commerce et services. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Intégration de l'IA générative : la solution Merkle GenCX de Dentsu, combinée à Salesforce Einstein GPT, permet aux marques de tirer parti de l'IA générative pour livrer, gérer et optimiser des expériences client connectées. - Résolution d'identité : la plateforme propriétaire de résolution d'identité de Merkle, Merkury, s'intègre à la plateforme de données client de Salesforce pour unifier et activer les données client sur tous les canaux sans dépendre des cookies tiers. - Expertise inter-cloud : Dentsu offre des capacités de bout en bout sur chaque cloud Salesforce, y compris Marketing Cloud, Commerce Cloud, Service Cloud, Sales Cloud, Experience Cloud, Interaction Studio et Salesforce CDP, garantissant des solutions cohérentes et orientées vers les résultats. Valeur principale et solutions : L'intégration de Dentsu avec Salesforce permet aux marques de tirer parti de la puissance de l'IA et des données pour créer des expériences pertinentes et personnalisées à grande échelle. En unifiant les données client et en exploitant des analyses avancées, les entreprises peuvent obtenir des informations exploitables, automatiser les processus de marketing et de commerce, et offrir des parcours client sans faille. Cette approche répond au défi d'engager les clients de manière respectueuse de la vie privée, surtout dans un paysage qui s'éloigne des cookies tiers, offrant ainsi un avantage concurrentiel distinct.

Afficher plus

Afficher moins

DK BMC is a leading Salesforce consulting partner based in Korea, specializing in delivering expert consulting services and system integration solutions across various industries since 2010. With a strong focus on digital transformation, DK BMC leverages the Salesforce platform to enhance business processes, ensuring clients achieve efficient IT environments and successful cloud service adoption. Key Features and Functionality: - Specialized Solutions: DK BMC offers tailored solutions such as Life Works CRM for the pharmaceutical and medical device sectors, and Service Works CRM designed for collaboration and service functions like call centers. - Extensive Experience: The company boasts a proven track record with enterprise clients, including Samsung Electronics, Amore Pacific, and Canon Korea, demonstrating their capability to handle large-scale projects successfully. - Technological Expertise: DK BMC excels in integrating various cloud services on the Salesforce platform, encompassing data integration, analytics, visualization, and marketing, all customized to meet each client's specific requirements. Primary Value and Solutions Provided: DK BMC's primary value lies in its ability to guide enterprises and medium-sized companies through successful digital transformations by merging business processes with IT solutions. By offering specialized CRM solutions and leveraging extensive industry experience, DK BMC addresses clients' needs for reliable, cost-effective, and agile IT environments, ultimately driving business success and innovation.

Afficher plus

Afficher moins

Eigen X est une entreprise de conseil en technologie spécialisée dans les solutions Salesforce, l'analyse de données, les services d'intelligence artificielle et les initiatives de transformation numérique. Fondée en 2012 et basée à King of Prussia, en Pennsylvanie, Eigen X sert une clientèle diversifiée dans des secteurs tels que l'éducation, les organisations à but non lucratif, la fabrication, la pharmacie et les services financiers. L'entreprise offre une gamme complète de services, y compris la stratégie CRM et la sélection de logiciels, les études d'agilité des données, les diagnostics, l'intégration, le reporting et l'analyse. De plus, Eigen X propose le développement d'applications personnalisées sur la plateforme Force.com et des solutions mobiles, garantissant des approches sur mesure pour répondre aux besoins uniques des entreprises. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Engagement numérique : Mise en œuvre de Marketing Cloud, Marketing Cloud Account Engagement, Sales Cloud, Portails Partenaires, Service Cloud et Revenue Cloud pour améliorer les interactions avec les clients et stimuler la croissance des affaires. - Intelligence d'affaires et analyse prédictive : Intégration avec divers systèmes utilisant Mulesoft, Tableau et Einstein pour fournir des informations exploitables et soutenir la prise de décision basée sur les données. - Développement d'applications personnalisées et mobiles : Développement d'applications sur mesure sur la plateforme Force.com et solutions mobiles pour répondre à des défis commerciaux spécifiques et améliorer l'efficacité opérationnelle. Valeur principale et solutions fournies : Eigen X permet aux organisations de prendre des décisions éclairées, d'améliorer l'efficacité opérationnelle et d'améliorer l'expérience client grâce à des solutions technologiques sur mesure. En offrant une expertise en développement Salesforce, en analyse, en automatisation du marketing et en développement d'applications personnalisées, Eigen X répond aux défis uniques auxquels sont confrontées les entreprises de divers secteurs. Leurs services permettent aux clients d'optimiser leur utilisation de la plateforme Salesforce, de s'intégrer de manière transparente avec les systèmes existants et de tirer parti de l'analyse de données pour un avantage stratégique. Cette approche globale garantit que les clients réalisent des gains maximums et durables dans leurs écosystèmes de données et de technologie.

Afficher plus

Afficher moins

Enehano Solutions est une société de conseil spécialisée dans la transformation numérique et les solutions de gestion de la relation client, avec un accent sur les technologies Salesforce. L'entreprise aide les entreprises à améliorer leurs opérations grâce à des solutions sur mesure dans des domaines tels que l'automatisation du marketing, l'optimisation des ventes et l'amélioration du service client. Les services d'Enehano couvrent le conseil stratégique, la mise en œuvre, le développement et le support pour garantir une transformation numérique complète et efficace. Avec une expertise dans divers secteurs, Enehano vise à stimuler la croissance et l'efficacité de ses clients en tirant parti de technologies de pointe et d'analyses stratégiques. Caractéristiques et Fonctionnalités Clés : - Mise en œuvre de Salesforce : Expertise dans le déploiement de solutions Salesforce, y compris Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Pardot, Experience Cloud, CPQ, Shield et Heroku. - Automatisation des Processus : Automatisation des processus de marketing, de vente, de service et de back-office pour améliorer l'efficacité opérationnelle. - Marketing Omnicanal : Mise en œuvre de l'automatisation du marketing et de stratégies omnicanales pour améliorer l'engagement client. - Amélioration de l'Expérience Client : Digitalisation des centres de contact et des opérations de back-office pour offrir un service client supérieur. - Gestion de la Main-d'œuvre sur le Terrain : Optimisation de la gestion des travailleurs de terrain grâce à des solutions numériques. - Migration de Systèmes : Assistance à la migration de systèmes sur site comme SAP, Siebel ou Dynamics vers Salesforce. Valeur Principale et Solutions Fournies : Enehano Solutions répond aux défis auxquels les entreprises sont confrontées dans la transformation numérique en offrant des services complets de conseil et de mise en œuvre Salesforce. En automatisant les processus clés de l'entreprise et en intégrant des solutions CRM avancées, Enehano aide les organisations à améliorer leur efficacité, à améliorer l'expérience client et à stimuler la croissance. Leur expertise à la fois en informatique et en affaires garantit que les clients reçoivent des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques, leur permettant de maximiser les avantages de la plateforme Salesforce.

Afficher plus

Afficher moins

entero AG est une entreprise indépendante de conseil en affaires et en informatique, fondée en 2000 et dont le siège est à Eschborn, en Allemagne. Spécialisée dans les services et solutions numériques, entero AG se concentre sur les industries manufacturières et de services professionnels. Leur expertise couvre les produits principaux de Salesforce, les applications spécifiques à l'industrie, et l'intégration transparente de Salesforce dans les systèmes ERP existants. Avec une équipe de plus de 50 professionnels issus de disciplines diverses, entero AG a mené à bien plus de 100 projets, fournissant des solutions efficaces et complètes à des clients du monde entier. Caractéristiques et Fonctionnalités Clés : - Services de Conseil Complet : Offrant des services de conseil, d'implémentation, d'intégration et de développement de bout en bout basés sur les plateformes Salesforce, SAP et Tableau. - Solutions Spécifiques à l'Industrie : Fournissant des applications sur mesure pour les secteurs de la fabrication et des services professionnels, y compris l'automatisation des services professionnels et les systèmes de gestion du recrutement. - Intégration Salesforce : Expertise dans l'intégration de Salesforce avec les systèmes ERP existants, assurant un flux de données transparent et une optimisation des processus. - Expertise Certifiée : Employant une équipe de plus de 50 professionnels aux parcours divers en économie, ingénierie et informatique, détenant de nombreuses certifications Salesforce. Valeur Principale et Solutions Utilisateur : entero AG répond au besoin crucial de transformation numérique dans les industries manufacturières et de services professionnels. En optimisant les processus métier et en intégrant des technologies avancées, ils permettent aux clients d'améliorer l'efficacité opérationnelle, d'améliorer la gestion de la relation client et de stimuler une croissance durable. Leur compréhension approfondie des systèmes ERP combinée à l'expertise Salesforce leur permet de fournir des solutions à la fois efficaces et complètes, garantissant que les clients atteignent leurs objectifs de digitalisation de manière efficace.

Afficher plus

Afficher moins

Everymind livre des résultats. Services de conseil, solutions et support pour une gamme d'entreprises brésiliennes, latino-américaines et américaines. Son expérience étendue inclut la création d'applications Force.com, la mise en œuvre et l'extension de Salesforce.com pour répondre à des besoins commerciaux spécifiques et l'innovation au sein de la plateforme avec les nouveaux clouds d'analytique et d'IoT.

Afficher plus

Afficher moins

EXAH Consulting Partner est un spécialiste de la mise en œuvre de Salesforce dédié à la transformation des processus et des méthodologies d'entreprise grâce à la plateforme Salesforce. Fondée en 2014, EXAH met l'accent sur "Excellentia Ad Hominem"—latin pour "Excellent pour un Homme"—reflétant leur engagement à favoriser l'excellence personnelle dans un environnement professionnel de confiance. Leur approche se concentre sur la conception idéalisée, permettant aux clients de réimaginer et d'optimiser leurs opérations pour une efficacité accrue et une satisfaction client améliorée. Caractéristiques et Fonctionnalités Clés : - Schématisation des Services : Analyser et cartographier les processus de service pour identifier les domaines d'amélioration et d'innovation. - Conception Idéalisée : Collaborer avec les clients pour imaginer et mettre en œuvre des processus d'affaires optimaux qui s'alignent sur les meilleures pratiques. - Gestion de l'Adoption par les Utilisateurs : Assurer des transitions en douceur vers de nouveaux systèmes en se concentrant sur l'engagement et la formation des utilisateurs. Valeur Principale et Solutions Fournies : EXAH répond aux défis des inefficacités de vente et de service en offrant des solutions Salesforce sur mesure qui rationalisent les opérations et améliorent les expériences client. En intégrant des solutions logicielles aux processus d'affaires des clients, EXAH assure des opérations fluides qui dépassent les attentes des clients. Leur méthodologie facilite la transformation par la conception idéalisée, permettant aux clients d'aligner leurs systèmes avec la dernière technologie pour des résultats optimaux.

Afficher plus

Afficher moins

Fast Cloud Consulting est une entreprise spécialisée dédiée à aider les franchiseurs et les franchisés à exploiter Salesforce pour optimiser leurs opérations et stimuler la croissance. Avec une compréhension approfondie de l'industrie de la franchise, Fast Cloud Consulting propose des solutions sur mesure qui améliorent la visibilité, la rapidité et l'agilité pour les marques et leurs réseaux de franchise. Depuis sa création en 2006, l'entreprise a mené à bien plus de 200 projets dans plus de 30 pays, démontrant un fort engagement à autonomiser les entreprises grâce à la transformation numérique. Caractéristiques clés et fonctionnalités : 1. Gestionnaire de développement de franchise : Rationalise le processus de recrutement des franchisés avec des étapes de sélection personnalisées, des communications automatisées, des entretiens avec les candidats, des évaluations de qualification, la gestion du document d'information précontractuel (FDD), des campagnes d'e-mails en masse, et des tableaux de bord et rapports complets. 2. Suivi de l'ouverture de nouveaux magasins : Facilite et standardise les processus d'ouverture de magasins et d'intégration des franchisés en gérant les informations sur les franchises, en configurant de nouveaux emplacements et en supervisant les activités d'intégration. 3. Suivi de la conformité des franchises : Assure un suivi précis des réseaux de franchise grâce au suivi des paiements de redevances, à la gestion des cas de service et de support, à la supervision des contrats et aux audits de qualité. 4. Communautés de franchisés : Étend les capacités de Salesforce aux réseaux de franchisés, permettant la gestion des comptes clients, l'accès aux bases de connaissances, l'exécution des commandes et la gestion des cas de support. Valeur principale et solutions fournies : Fast Cloud Consulting répond aux défis uniques auxquels sont confrontés les franchiseurs et les franchisés en fournissant des implémentations Salesforce personnalisées qui améliorent l'efficacité opérationnelle et favorisent la croissance. En standardisant les processus de recrutement, d'intégration, de conformité et d'engagement communautaire, l'entreprise permet aux systèmes de franchise d'atteindre une plus grande visibilité, rapidité et agilité. Cette approche globale garantit que les franchiseurs émergents et établis peuvent gérer et étendre efficacement leurs réseaux, conduisant finalement au succès dans un marché compétitif.

Afficher plus

Afficher moins

Gimasys Co., Ltd, fondée en 2004, est un fournisseur de solutions de transformation numérique, spécialisé dans le conseil et les services d'implémentation Salesforce. En tant que premier partenaire de conseil Salesforce Summit et revendeur primé de Cloud APAC au Vietnam, Gimasys possède plus d'une décennie d'expérience dans la fourniture de solutions B2C et B2B dans divers secteurs, notamment l'aviation, la santé, l'éducation, les services financiers et le commerce de détail. Avec une équipe de plus de 119 professionnels certifiés Salesforce, Gimasys a mené à bien plus de 40 projets pour plus de 30 clients, atteignant un score de satisfaction client de 4,7 sur 5. Caractéristiques et fonctionnalités clés : - Conseil : Guider les clients sur l'utilisation de Salesforce pour optimiser les processus de vente, améliorer le service client et obtenir un retour sur investissement marketing supérieur. - Implémentation : Développer des solutions Salesforce personnalisées adaptées aux besoins spécifiques des entreprises et aux défis uniques. - Intégration : Intégrer de manière transparente Salesforce avec diverses applications tierces pour assurer un écosystème technologique cohérent. - Formation et support : Fournir une formation complète aux utilisateurs professionnels et un support continu après l'implémentation pour garantir un succès durable. Valeur principale et solutions fournies : Gimasys permet aux entreprises d'accélérer leur parcours de transformation numérique en offrant des solutions Salesforce de bout en bout. En optimisant les processus métier et en intégrant des technologies avancées, Gimasys aide les clients à améliorer l'efficacité opérationnelle, à améliorer l'engagement client et à stimuler une croissance durable. Leur engagement envers l'innovation et une approche centrée sur le client garantit que les entreprises peuvent naviguer efficacement dans les complexités de la transformation numérique et atteindre leurs objectifs stratégiques.

Afficher plus

Afficher moins