Augment CXM définit une nouvelle catégorie de logiciels - la gestion de l'expérience client - et l'alimente avec un réseau neuronal sémantique breveté. Cette technologie garantit que nos clients offrent une expérience client fantastique à chaque fois. Notre base de clients se compose de certaines des marques les plus connues au monde et nous avons prouvé que nous générons un gain de 30 % en efficacité des agents, une augmentation de 44 % des taux de conversion des ventes et une croissance de 40 % de la satisfaction client.