Avis et détails du produit SumAll

SumAll est la plateforme exceptionnelle qui combine la science des données et le marketing en un outil convivial. La polyvalence de la plateforme permet à quiconque d'utiliser ses fonctionnalités efficacement et cet outil a également amélioré de manière significative notre processus de prise de décision et nous a aidés à obtenir des informations précieuses sur la performance de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, SumAll s'est avéré être un atout précieux avec ses outils axés sur les données et son interface conviviale, c'est pourquoi je n'ai pas de grande aversion pour SumAll. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose que j'aime chez SumAll est un journal/rapport quotidien de l'activité de votre compte sur les réseaux sociaux. Je reçois un récapitulatif des vues, des likes et des clics sur tous mes comptes de réseaux sociaux pour plusieurs entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Au début de mon inscription à SumAll, je pensais recevoir trop d'e-mails, mais j'ai juste dû réinitialiser mes paramètres de notification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SumAll permet aux gestionnaires de réseaux sociaux de voir facilement le succès des campagnes qui se déroulent sur plusieurs plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai parfois été déçu de ne pas pouvoir comparer des variables spécifiques que j'utilise pour comparer les performances entre les plateformes, et cela m'a parfois fait douter de l'utilité de SumAll par rapport à des outils comme Social Sprout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je crois que c'est beau, intuitif, efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas comme chez moi, je crois aussi que c'est très cher pour sa valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Premièrement, SumAll vous permet de connecter une gamme diversifiée de médias sociaux, de plateformes de commerce électronique et de publicité, avec la possibilité de comparer des métriques similaires, ce qui facilite l'obtention d'informations sur plusieurs canaux. Cela est particulièrement utile lors de la comparaison de différentes plateformes pour la même marque, pour les rapports d'agence.

Deuxièmement, l'interface facile à utiliser rend la visualisation et le téléchargement des données simples et rapides. Les options de téléchargement CSV vous permettent de manipuler les données selon vos besoins, tandis que les téléchargements PNG font tout le travail pour vous !

Troisièmement, l'étendue des métriques que vous pouvez suivre couvre tout ce dont vous aurez besoin, adaptées à chaque plateforme, par exemple, les retweets pour Twitter, l'activité de plaidoyer pour Instagram et les fans sur Facebook. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SumAll n'offre actuellement pas l'option de créer des tableaux de bord personnalisés, vous permettant d'ajouter et de modifier des widgets, pour un suivi simple au fil du temps.

Le regroupement des canaux n'est pas non plus possible, ce qui serait très utile, surtout lorsqu'il s'agit de dizaines de comptes différents ! Par exemple, les comptes Facebook, Twitter et Instagram d'une marque regroupés en une section dans la barre latérale, permettant une navigation facile.

Il n'existe actuellement que 2 formes de visualisation des données, la vue graphique (ancienne version) et la nouvelle version, que je trouve complique trop les choses. La beauté de la vue graphique était la simplicité, j'espère que cela ne sera pas retiré bientôt ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait que vous puissiez visualiser tous vos flux sociaux et vos analyses sur le même panneau, tous ensemble, sur une chronologie. D'un coup d'œil, vous avez la situation sous contrôle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Assez souvent, j'ai des problèmes pour me connecter - je suis déconnecté chaque fois que je quitte la page et ensuite j'essaie de me connecter et je suis bloqué. Pas sûr si c'est seulement mon problème.

De plus, l'interface est devenue un peu encombrée. J'aimais mieux l'ancienne (les flux sociaux vus sur une chronologie). Maintenant, cela me prend un certain temps pour revenir à l'ancienne visualisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé SumAll très tôt comme test et je m'y suis tenu depuis car il est simple à utiliser, offre de superbes informations automatisées et est facile à connecter à plusieurs comptes sociaux. Je suis impressionné par la rapidité avec laquelle le produit/service évolue. C'est simple à configurer - pas de configuration du tout à part la connexion des comptes sociaux - ce qui vous aide à démarrer immédiatement. Je l'utilise pour la plupart de mes clients comme un démarrage rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur ne s'est pas beaucoup améliorée, j'imagine et souhaite une manière plus facile de l'utiliser et d'obtenir les données affichées dont j'ai besoin, comme des graphiques, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai aimé qu'il affiche commodément plusieurs chaînes de flux sociaux sur un seul écran pour évaluer facilement les résultats de niveau de base. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela donne un bon aperçu mais n'approfondit pas l'analyse à travers plusieurs flux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai adoré la page d'analytique compilée qui me donnait un aperçu à jour de tous les comptes de médias sociaux que nous avions connectés à notre compte Sumall. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les graphiques étaient un succès ou un échec. Parfois, ils ne fonctionnaient pas, ce qui était frustrant. De plus, Sumall ne comptabilisait parfois pas notre portée pendant une journée - ce qui serait acceptable, sauf qu'ils n'ont jamais dit COMMENT ils mesuraient cette portée. Cela donnait l'impression que ce n'était pas très précis à certains moments, lorsqu'un jour nous avions une portée de zéro (et nous savions que ce n'était pas le cas). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La version gratuite inclut des graphiques et des métriques sur 4 comptes et se concentre sur une base hebdomadaire, ce qui est bien si vous souhaitez un aperçu rapide des performances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plupart des fonctionnalités sont disponibles dans la version payante. La fréquence des publications ne signifie pas un meilleur engagement, cela ne devrait pas être considéré comme une meilleure performance simplement parce que cela s'est produit et que nous faisons plus de publications une semaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.