Splio est l'une des premières scale-ups françaises de technologie marketing à faire évoluer son CRM d'un modèle SaaS à un modèle axé sur l'IA, avec plus de 30 % de son chiffre d'affaires récurrent annuel (ARR) provenant de l'IA. Basée à Paris, l'entreprise compte 180 employés répartis dans quatre bureaux en Europe et dans la région MEA (Moyen-Orient et Afrique). Alors que la conversation est en passe de devenir la nouvelle norme numérique, le CRM doit suivre le rythme du commerce agentique sans perdre ce qui le distingue : une relation personnalisée qui crée de la valeur. La vision de Splio est un CRM où la prédiction devient la base de la personnalisation à grande échelle, sur les canaux de la marque ainsi que dans de nouveaux espaces conversationnels tiers. Splio offre aux marques un CRM axé sur l'IA, propulsé par Tinyclues AI, enrichi de capacités génératives et agentiques en plus de l'IA prédictive, pour orchestrer un marketing client personnalisé à grande échelle sur tous leurs canaux (email, SMS, RCS, WhatsApp...). Splio inclut également Ask My CRM, un agent copilote intelligent qui facilite l'accès à la connaissance client, détecte les opportunités et recommande des actions pratiques au quotidien. Déjà adopté par plus de 500 entreprises (retail, télécom, tourisme, transport...) en Europe et MEA, Splio est utilisé quotidiennement par des marques telles qu'Air France, Fnac Darty, Pierre Hermé, SNCF Connect, KIABI, Cyrillus, APC, Izak, SAMSUNG et Orange.