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Avis sur la tarification Spinify

(1)
Jamie B.
JB
Client Administrator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Plateforme conviviale et excellent service client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Spinify?

Nous n'utilisons Spinify que depuis environ une semaine maintenant, donc j'apprends encore toutes les fonctionnalités, mais je dirais que c'est une plateforme conviviale et que toutes les personnes avec qui j'ai interagi lors des démonstrations, de l'intégration et du service client ont été formidables. La bibliothèque de connaissances est vaste, mais si je ne trouve pas de réponse, le chat est disponible pour répondre rapidement à toutes les questions que j'ai. Je pense aussi que c'est une belle attention qu'un représentant du service client fasse un suivi après chaque session de chat pour s'assurer que j'ai obtenu ce dont j'avais besoin. Fantastique ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Spinify?

Actuellement, nous utilisons la version la moins chère de Spinify, qui n'inclut pas l'intégration avec Microsoft Teams, ce qui est un peu décevant, mais nous le savions dès le départ. Nous voulions essayer cela sur une base mensuelle pour voir si cela nous plaît d'abord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mia Ford de Spinify

Jamie, merci pour la critique fantastique 🙂

Nous sommes ravis d'apprendre que Spinify a été facile à apprendre et que notre équipe a pu rendre votre expérience d'intégration fluide et soutenante. C'est formidable de savoir que la bibliothèque de connaissances et le support par chat ont été utiles, et nous aimons entendre que les suivis ont fait une différence.

Nous apprécions votre remarque sur l'intégration de Teams et comprenons parfaitement que vous commenciez avec le plan qui vous convient le mieux pour le moment.

Nous sommes impatients de voir Spinify continuer à motiver votre équipe et à renforcer le moral 😃

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