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Avis Simple (15)

Avis

Avis Simple (15)

4.4
Avis 15

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Utilisateur vérifié à Services juridiques
US
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Simple signifie simple"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Simple?

Il est simple et facile de trouver des articles. Cela permet de rechercher et de localiser rapidement des documents sans recherches compliquées et dans plusieurs domaines à la fois. Il ne nécessite pas beaucoup de formation pour les nouveaux utilisateurs, afin qu'ils puissent commencer à aider le personnel professionnel dès le départ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Simple?

L'affichage des résultats pourrait être plus clair. La vue/affichage pourrait être plus conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Design
AD
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"La banque en ligne fait le travail, mais le support est lent."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Simple?

J'ai vraiment tiré parti de la fonctionnalité Objectifs au cours des dernières années. Avoir de l'argent qui s'écoule lentement chaque jour dans un objectif alloué est un moyen très utile de mettre de l'argent de côté pour tout, d'un gros achat futur à une dépense mensuelle récurrente. Bien qu'il y ait aussi la fonctionnalité Dépenses qui est très similaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Simple?

Je suis un peu déçu qu'ils aient supprimé la fonctionnalité de paiement de factures programmé, car mon chèque de loyer mensuel était envoyé automatiquement. Mais ils proposent maintenant des chèques papier, donc cela compense un peu.

Mais ce qui m'irrite le plus avec Simple, c'est que leur support est excellent—quand ils finissent par répondre—ce qui peut prendre 2 à 5 jours selon mon expérience. C'est absolument fou. Il n'y a aucune raison pour qu'un support client prenne plus de 24 heures pour répondre. Si l'objectif est de remplacer les banques physiques, ils doivent améliorer cela. J'étais chez BOA, et je pouvais discuter avec quelqu'un en cinq minutes. Ou je pouvais simplement me rendre à une agence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Détail
UD
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Expérience Horrible"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Simple?

J'ai aimé l'application et le site web. Leurs représentants du service client étaient excellents au début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Simple?

Je (et les 50 autres personnes à qui j'ai parlé) n'ai pas aimé qu'ils ferment nos comptes sans raison. Je n'ai pas aimé qu'ils retiennent mon argent pendant 2 mois. Je n'ai pas aimé qu'ils créent de faux messages "ce numéro n'est plus en service" et "nous avons cassé Internet" pour éviter de répondre à des questions comme "où est mon argent". Je n'ai vraiment pas aimé qu'ils disent "vous ne remplissez plus les conditions pour bénéficier du support client" avant de raccrocher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Faith c.
FC
Lead Specialist
Assurances
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Simple est le meilleur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Simple?

Simple n'a pas de frais cachés. Ils sont les meilleurs que j'ai rencontrés. Il n'y a pas de frais de découvert, pas de frais de distributeur automatique. Absolument aucun frais de maintenance mensuels ou de soldes minimums. Voici quelques-unes des meilleures caractéristiques : Pas de frais de maintenance mensuels Pas de frais de chèque sans provision Pas de frais de découvert Pas de frais de transfert de fonds électroniques Pas de frais de clôture de compte Pas de frais aux distributeurs automatiques STARsf domestiques Pas d'exigences de solde minimum Simple propose un compte courant gratuit et sans agence avec des outils de budgétisation mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Simple?

Il n'y a aucun moyen de déposer de l'argent liquide directement. Ils imposent une retenue de 9 jours sur votre premier chèque que vous déposez, après cela, tout va bien, la première attente est désagréable. Aucun moyen de déposer de l'argent liquide directement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kyle G.
KG
Support Representative
Logiciels informatiques
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Banque Simple - Vraiment Simple"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Simple?

Les meilleures caractéristiques de Simple sont les services inclus sans frais supplémentaires, pour lesquels d'autres institutions facturent des frais élevés. Principalement l'absence de frais de distributeur automatique, l'absence de frais ACH (même en cas de découverts accidentels), et un support client incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Simple?

Il existe certaines limitations inhérentes à Simple, principalement l'absence de succursale bancaire physique si vous avez un problème. Pour traiter des choses telles que les retraits d'espèces plus importants ou les dépôts en espèces, il existe certaines façons de procéder, comme retirer des fonds sous forme d'avance de carte de crédit depuis la succursale de n'importe quelle banque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KR
IT Admin
Assurances
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Simple et Parfait"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Simple?

Si vous êtes la personne moyenne, vous débrouillant financièrement dans la vie, sans trop de difficultés, sans vraiment pouvoir économiser non plus. Je pense que c'est la banque parfaite pour vous. Il n'y a pas de frais et c'est incroyablement efficace, facile et simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Simple?

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas à propos de simple. Ils répondent parfaitement à mes besoins bancaires spécifiques. La seule plainte est que j'ai eu quelques problèmes avec les transactions internationales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Banque
UB
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Expérience simple"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Simple?

Mon numéro un est la fonctionnalité de budget. Cette application prendra en compte mes factures et mes objectifs (quoi ?!!) et les déduira de ce que j'ai sur mon compte pour guider mes dépenses. Cela semble simpliste, mais c'est vraiment un changement radical pour quelqu'un comme moi. Voir simplement la répartition et le rappel a aidé à augmenter mes économies ! Étant donné que je me sens en mouvement constant, j'adore aussi l'application mobile ! Elle est facile à utiliser, très complète, et pas désagréable à regarder comme d'autres applications bancaires que j'ai utilisées ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Simple?

Honnêtement, je n'ai toujours pas trouvé quelque chose que je n'aime pas à propos de Simple. Étant un ancien caissier de banque devenu conseiller bancaire personnel dans ma jeunesse, j'ai trouvé difficile de me rendre dans une agence bancaire de détail après être passé au secteur d'entreprise. L'installation a été facile, le service client (je n'en ai pas souvent eu besoin) est réactif et serviable... pas de plaintes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Détail
UD
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super compte en ligne !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Simple?

J'adore le service client exceptionnel ! Si j'ai un problème ou une question, je suis toujours connecté à une vraie personne, ce qui est formidable. Il y a différentes façons d'économiser de l'argent et je reçois une carte de débit mignonne avec le compte courant. Les transactions d'argent sont un jeu d'enfant et tout se fait en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Simple?

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas à propos de Simple. Si je devais choisir quelque chose, je dirais que je n'aime pas le fait de ne pas pouvoir personnaliser ma carte de débit avec une image. Ce serait une fonctionnalité agréable à avoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Joanndith M.
JM
Bookkeeper
Comptabilité
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Meilleure banque en ligne"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Simple?

J'adore qu'ils soient sans frais. Ils ont également un excellent service client et un service très rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Simple?

Je ne peux penser à aucun inconvénient avec Simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
US
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Nouveau système bancaire !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Simple?

Je me suis inscrit à Simple il y a environ un an et je suis tombé amoureux de la simplicité de son utilisation ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Simple?

La seule chose qui est difficile, c'est que comme c'est une banque en ligne, j'ai des problèmes avec les dépôts en espèces... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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