Ai utilisé le produit dans le passé pour le suivi des bénéfices. Fonctionnait bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Terrible, Terrible, Terrible service client ! Ayant utilisé Sellics pendant de nombreuses années, nous avons pris une petite pause et lorsque nous nous sommes réabonnés à Sellics, certaines fonctionnalités ne fonctionnaient pas correctement, notamment l'outil de calcul de profit qui n'avait pas suivi correctement les données historiques. Après avoir passé des semaines à contacter le service client, il a été très lent à nous répondre sur les raisons pour lesquelles ces données n'étaient pas disponibles et nous avons gaspillé un mois d'abonnement à essayer de réparer l'outil - une perte de temps absolue et cela ne fonctionne toujours pas ! Le support de Sellics a refusé de nous rembourser, ce qui est choquant car le produit ne fonctionnait pas comme décrit, nous nous sentons significativement trompés et nous ne nous serions pas abonnés si nous avions su que les outils ne fonctionnaient pas comme avant, ils auraient dû nous dire si ces fonctionnalités n'étaient pas disponibles lorsque nous nous sommes réabonnés - un service absolument choquant, trompeur, avide d'argent de la part d'une entreprise qui privilégie le profit au lieu d'aider les clients fidèles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
