--- title: Scaleway Reviews meta_title: 'Scaleway Avis 2026 : Détails, Tarification, & Caractéristiques | G2' meta_description: Filtrez les avis sur 20 par taille d'entreprise, rôle ou secteur des utilisateurs pour découvrir comment Scaleway fonctionne pour une entreprise comme la vôtre. aggregate_rating: rating_value: 4.1 review_count: 20 scale: '5' date_modified: '2026-10-17' parent_category: name: Infrastructure informatique url: https://www.g2.com/fr/categories/it-infrastructure ---

Avis et détails du produit Scaleway

Statut du profil

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Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

<1 mois

Coût perçu

$$$$$

User Insights

Average based on 20 real user reviews.

Implementation Time

<1 mois

Perceived Cost

$$$$$

Avis Scaleway (20)

Avis

Avis Scaleway (20)

4.1
Avis 20

Résumé de l'examen

Généré à l'aide de l'IA à partir de véritables avis d'utilisateurs
Les utilisateurs louent constamment le tarif abordable et la facilité d'utilisation de Scaleway, soulignant son interface simple et ses solutions cloud efficaces. Beaucoup apprécient le support réactif et la capacité à faire évoluer les services facilement, bien que certains notent que le support client peut parfois faire défaut.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
AT
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Tarification compétitive et support rapide et réactif de Scaleway"
4/5
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scaleway?

Ce que j'aime le plus chez Scaleway, c'est leur tarification compétitive et leur équipe de support très rapide et réactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scaleway?

Parfois, les ressources deviennent inaccessibles en raison de défaillances matérielles sous-jacentes. J'ai vécu cela deux fois où un serveur est devenu indisponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Traduction et localisation
AT
Utilisateur vérifié à Traduction et localisation
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Le pire service client jamais vu"
1.5/5
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scaleway?

Leur tableau de bord est assez agréable et clair ; les serveurs fonctionnent (la plupart du temps), et le rapport qualité-prix est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scaleway?

Je n'ai jamais connu un pire service client de ma vie. Le serveur s'est éteint, j'ai contacté le support et j'ai même payé pour le plan de support supplémentaire. Ils n'ont pas répondu dans le délai garanti car le ticket a été créé avant le paiement. Mais ils n'ont pas répondu dans le délai garanti, même pour les tickets créés après l'achat du plan.

Ils ne m'écoutaient pas, me demandant toujours si je voulais remplacer le serveur (j'ai dû leur dire NON cinq fois), et ils ont refusé de reconnaître leur erreur.

Au final, le support ne m'a aidé en rien ; ils n'ont pratiquement rien fait pour résoudre la situation, ils ont juste pris mon argent et ont joyeusement violé leur SLA.

Je me demande vraiment si nous devrions rester avec Scaleway ou migrer ailleurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
AL
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Arnaque Scaleway et tarification prédatrice"
0/5
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scaleway?

C'est une arnaque, et ils ont un modèle de tarification prédatrice, ils ne vous laisseront pas fermer ou supprimer l'un de vos services existants et continueront à vous facturer, même à la demande du propriétaire du compte, scaleway ne cesse pas les services et continuera à vous facturer, même si vous ne voulez aucun de leurs services, et vous menaceront ensuite avec des avis juridiques de factures impayées pour des services qu'ils ne vous laisseront pas fermer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scaleway?

Pratiques de facturation prédatrices et fausse facturation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Diwakar S.
DS
Diwakar S.
Lead Software Engineer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Fournisseur de services cloud incroyable"
4.5/5
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scaleway?

Fournisseur de services cloud simple mais efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scaleway?

Le stockage d'objets est parfois lent. Les documentations pourraient être meilleures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Matheo C.
MC
Matheo C.
Technicien systèmes et réseaux
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Les services proposés sont très intéressants. Le support est toujours réactif et serviable."
5/5
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scaleway?

J'apprécie avant tout la réactivité du support, qui est essentielle lors de la fourniture de ce type de service. De plus, la console de gestion est facile à utiliser et tous les outils sont faciles à déployer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scaleway?

Il n'y a rien que je n'aime pas honnêtement. Tout est clairement expliqué et il n'y a pas de coup bas dans la facturation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Thibault C.
TC
Thibault C.
DevSecOps
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un fournisseur de cloud français incroyable"
5/5
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scaleway?

- Console web simple et claire (et Magic Link!)

- Plan de contrôle gratuit sur le produit Kubernetes (Kapsule)

- Support Terraform

- Support utile, disponibilité du personnel et de la communauté via Slack

- Nouveaux produits réguliers (et bêtas)

- Centres de données durables

- Quelques options à bas coût pour les développeurs

- Base de données gérée et Redis Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scaleway?

- S3 (stockage d'objets) et gestion des images Docker sont parfois sous forte charge

- Les services sans serveur ne fonctionnent pas toujours correctement

- Sous-réseaux privés manquants pour les nœuds Kubernetes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gatien S.
GS
Gatien S.
CEO, Software engineer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Scaleway, la solution cloud la plus simple et la plus stable"
4.5/5
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scaleway?

Nous gérons plusieurs architectures cloud via plusieurs fournisseurs. Scaleway est notre fournisseur préféré, les tarifs sont corrects, la disponibilité est exemplaire et le back-office de gestion est très facile à utiliser. Nous recommandons Scaleway pour la mise en œuvre d'architectures Cloud. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scaleway?

Nous avons observé quelques bugs lors de l'utilisation du back-office, mais rien de significatif. Un autre inconvénient est que la mise à niveau d'une machine Compute Instance n'est pas très facile par rapport à d'autres fournisseurs de cloud. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

OH
Oliver H.
Software Developer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Service parfait et très convivial"
5/5
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scaleway?

J'avais besoin d'un système de bureau macOS. Scaleways l'a fourni de manière parfaitement fluide, avec des conditions extrêmement conviviales pour l'utilisateur/client malgré les contraintes complexes d'Apple sur ses produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scaleway?

Une partie mineure, sans effet sur l'expérience globale, est l'interface utilisateur quelque peu complexe de la page web/tableau de bord de Scaleways. L'interface utilisateur pourrait être améliorée pour offrir une meilleure vue d'ensemble du service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mohammed F.
MF
Mohammed F.
Developer
Entreprise (> 1000 employés)
"Stockage à froid Scaleway C14"
4.5/5
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scaleway?

1} Il est rentable.

2} Il offre des capacités d'archivage et de restauration gratuites.

3} Il est compatible avec les outils S3 et dispose d'une capacité de stockage de données illimitée identique à celle du stockage d'objets.

4} Il est idéal pour stocker de gros fichiers multimédias qui ne sont pas fréquemment consultés.

5} C'est également un excellent endroit pour stocker des données qui doivent être conservées par les forces de l'ordre pour se conformer aux exigences réglementaires telles que le RGPD. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scaleway?

1} Vous devez changer la classe de stockage des fichiers de Glacier à Standard avant de pouvoir récupérer les fichiers.

2} Parfois, de nombreux fichiers échouent à la restauration.

3} Il n'y a pas de support client approprié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TG
Tristan G.
Security consultant
Entreprise (> 1000 employés)
"Le fournisseur de cloud alternatif"
3.5/5
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scaleway?

Scaleway est un fournisseur de cloud alternatif aux évidents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scaleway?

Ne s'intègre pas bien avec la plupart des outils qui doivent s'intégrer à un fournisseur de cloud Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

<1 mois

Coût perçu

$$$$$
Comparaisons Scaleway