Services de conseil pour Salesforce Platform

Skie Solutions est un partenaire de conseil Salesforce multi-cloud de premier plan, dédié à fournir des solutions fiables, audacieuses et percutantes dans la région Asie-Pacifique. Avec une équipe de plus de 47 experts certifiés et un portefeuille de plus de 500 projets réalisés, Skie se spécialise dans la mise en œuvre et l'optimisation des plateformes Salesforce pour améliorer l'engagement client, rationaliser les opérations et stimuler la croissance des entreprises. Caractéristiques et fonctionnalités clés : - Expertise Salesforce complète : Compétent dans divers clouds et produits Salesforce, y compris Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Data Cloud, Heroku, Tableau, CPQ, Field Service, Experience Cloud et Service Cloud Voice. - Spécialisation sectorielle : Solutions sur mesure pour des secteurs tels que le commerce de détail et les biens de consommation, l'immobilier, les services professionnels, la haute technologie et les sports et associations. - Services de mise en œuvre : Intégration transparente de Salesforce dans les opérations commerciales pour transformer les expériences, maximiser l'efficacité et responsabiliser les équipes. - Développement stratégique : Élaboration de stratégies technologiques basées sur Salesforce qui améliorent les expériences client et la productivité des équipes, alimentant la croissance des entreprises. Valeur principale et solutions fournies : Skie Solutions répond au besoin crucial pour les entreprises d'engager efficacement les clients et d'optimiser les processus internes grâce à la plateforme Salesforce. En offrant une mise en œuvre de bout en bout, une planification stratégique et des services gérés, Skie permet aux organisations de : - Améliorer l'efficacité des ventes : Augmenter l'efficacité des ventes et conclure plus d'affaires en tirant parti d'outils robustes et d'informations qui optimisent les processus de vente et rationalisent les flux de travail. - Évoluer les opérations de service client : Automatiser et réduire les coûts de service client tout en offrant des expériences personnalisées qui augmentent la satisfaction client. - Augmenter la productivité : Mettre en œuvre l'automatisation et des flux de travail efficaces pour économiser du temps et des coûts, éliminant les tâches manuelles et accélérant la productivité globale. En s'associant à Skie Solutions, les entreprises gagnent un conseiller de confiance capable de naviguer dans l'écosystème Salesforce vaste, garantissant que les investissements technologiques s'alignent sur les objectifs stratégiques et fournissent des résultats mesurables.

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Skyblux est une entreprise de conseil en technologie et gestion spécialisée dans le CRM Salesforce et les solutions cloud à travers diverses industries. Établie en 2016, Skyblux offre des services complets incluant la mise en œuvre complète du CRM, le développement d'applications personnalisées, les intégrations de systèmes et le support continu. Leur équipe d'experts certifiés est dédiée à aligner les personnes, les processus et la technologie pour répondre aux objectifs commerciaux uniques de chaque client. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Expertise des produits Salesforce : Compétence dans Sales Cloud, Service Cloud et applications personnalisées, adaptant les solutions aux besoins spécifiques des clients. - Mise en œuvre complète du CRM : Les services englobent la conception de solutions, la configuration, le développement, la formation et le support. - Développement personnalisé et intégrations : Extension des capacités du CRM grâce aux intégrations de systèmes et au développement d'applications sur mesure. - Portée géographique : Les opérations s'étendent au sud de la Floride, Miami, Ft. Lauderdale, Porto Rico, les Caraïbes et l'Amérique centrale. Valeur principale et solutions fournies : Skyblux améliore la compétitivité et la performance des entreprises en mettant en œuvre et en adoptant des solutions technologiques innovantes. Leur approche centrée sur le client implique la compréhension des objectifs stratégiques, l'élaboration de stratégies de solutions sur mesure et la livraison de résultats de haute qualité. En tirant parti des méthodologies Agile et d'un cadre de gouvernance structuré, Skyblux assure une exécution efficace des projets et maximise le retour sur investissement pour leurs clients.

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Skylabs est un intégrateur de systèmes dynamique et axé sur la qualité, dédié à guider les entreprises de divers secteurs à travers leurs parcours de transformation numérique. Établi en 2015, Skylabs offre des services technologiques complets et du conseil visant à améliorer les processus commerciaux et à augmenter les ventes. Leur approche centrée sur le client englobe le développement de stratégies, la mise en œuvre, l'adoption et la formation, garantissant que les clients naviguent efficacement dans les défis numériques et capitalisent sur de nouvelles opportunités commerciales. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Services numériques complets : Skylabs fournit un soutien de bout en bout tout au long du cycle de vie numérique, de la formulation initiale de la stratégie à la mise en œuvre à grande échelle et à l'adoption par les utilisateurs. - Solutions indépendantes du secteur : Leur expertise couvre plusieurs secteurs, leur permettant d'adapter des solutions qui répondent aux besoins uniques de diverses industries. - Expertise certifiée : Avec une équipe de 51 professionnels certifiés, Skylabs assure une prestation de services de haute qualité soutenue par des qualifications reconnues. - Historique éprouvé : Ayant complété 106 projets vérifiés par Salesforce, Skylabs démontre un solide historique de mises en œuvre réussies. Valeur principale et résolution de problèmes : La valeur principale de Skylabs réside dans sa capacité à accélérer et simplifier les processus commerciaux internes grâce à des solutions technologiques innovantes. En offrant des services numériques sur mesure, ils aident les organisations à surmonter les défis numériques, à rationaliser les opérations et à saisir de nouvelles opportunités commerciales, conduisant finalement à une efficacité accrue et à une croissance des ventes.

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SkyVenn est un fournisseur de services de conseil et de gestion Salesforce de premier plan basé à Toronto, Canada. Établie en 2010, l'entreprise se spécialise dans l'alignement des opérations de vente, de marketing et de réussite client grâce à des stratégies de Revenue Operations. Avec une équipe 100% nord-américaine, SkyVenn a mené à bien plus de 1 000 projets, servant des petites et moyennes entreprises avec de 10 à plus de 1 000 utilisateurs licenciés Salesforce. Caractéristiques et fonctionnalités clés : - Services gérés : Offre des administrateurs, consultants, développeurs et architectes externalisés pour fournir des solutions Salesforce évolutives et pratiques. - Expertise Salesforce : Certifié dans divers produits Salesforce, y compris Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Experience Cloud, Revenue Cloud, Field Service Lightning, MuleSoft et AI. - Services de développement : Compétent en Lightning Web Components, Apex, Visualforce, HTML et JSON pour le développement personnalisé de Salesforce. - Services complets : Fournit des conseils stratégiques, de l'implémentation, des rapports et analyses, des meilleures pratiques, des vérifications de santé, de la gestion du changement, de la migration de données, des revues de sécurité et de la préparation aux mises à jour. Valeur et solutions principales : SkyVenn propose des solutions Salesforce sur mesure qui améliorent l'efficacité opérationnelle et stimulent la croissance des revenus. En s'appuyant sur les meilleures pratiques de l'industrie, l'entreprise assure une habilitation et une évolutivité à l'échelle de l'organisation. Les clients bénéficient de consultants Salesforce dédiés soutenus par une équipe de gestionnaires de succès, d'architectes de solutions, de consultants seniors, de développeurs et d'administrateurs système. Cette approche collaborative permet aux entreprises de capturer efficacement les activités quotidiennes à travers l'organisation et le réseau de partenaires, conduisant à des améliorations d'efficacité et à une gestion unifiée du cycle de vie client.

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SLEEQ est un cabinet de conseil en transformation numérique dynamique qui se spécialise dans la fourniture de solutions innovantes aux entreprises cherchant à améliorer leurs opérations et l'engagement de leurs clients. En intégrant l'expertise de quatre domaines clés—l'architecture CRM basée sur le cloud, la stratégie d'entreprise et la gestion du changement, la technologie marketing, et la stratégie IoT—SLEEQ offre des services complets conçus pour provoquer un changement organisationnel substantiel. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Services CRM basés sur le cloud : Expertise dans l'architecture, le développement et la mise en œuvre de systèmes de gestion de la relation client basés sur le cloud, améliorant les interactions avec les clients et la gestion des données. - Stratégie d'entreprise et gestion du changement : Conseils en formulation de stratégie d'entreprise, gestion du changement et transformation culturelle pour aligner les processus organisationnels avec les objectifs stratégiques. - Conseil en technologie marketing : Développement et intégration de technologies marketing, y compris l'automatisation et la modélisation de données centrées sur le client, pour optimiser les efforts marketing. - Stratégie et intégration IoT : Conception et mise en œuvre de stratégies Internet des objets, y compris l'architecture, la conception de PCB et l'intégration, pour tirer parti des technologies connectées. Valeur principale et solutions fournies : La valeur principale de SLEEQ réside dans sa capacité à orchestrer un changement transformationnel en combinant une expertise spécialisée dans plusieurs domaines. Cette approche holistique permet aux entreprises de rationaliser leurs opérations, d'adopter des technologies modernes et de favoriser une culture d'amélioration continue. En offrant des solutions sur mesure telles que des accélérateurs CRM, l'automatisation du marketing et l'intégration IoT, SLEEQ répond à des défis commerciaux complexes, stimulant l'efficacité et l'innovation.

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Smartapps est un partenaire indépendant de Salesforce Gold, opérant en Australie et en Nouvelle-Zélande, spécialisé dans la fourniture de services de conseil en cloud complets. Avec une équipe de plus de 65 experts Salesforce, Smartapps offre une gamme complète de services, y compris des conseils, des implémentations et des services gérés, adaptés pour répondre aux besoins complexes des clients du secteur public et des entreprises. Leur engagement à livrer des projets à temps et dans le respect du budget les a établis comme un partenaire de confiance dans l'écosystème Salesforce. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Program360 : Une solution de gestion de subventions et de licences sur tout le cycle de vie, construite nativement sur Salesforce, avec un portail communautaire en front-end, un constructeur de formulaires intelligents, des outils de collaboration et des intégrations avec des systèmes de gestion financière, RH et documentaire. - Smart Risk : Fournit une vue à 360 degrés des risques, problèmes et incidents, offrant des analyses avancées et des expériences sécurisées et personnalisées pour les utilisateurs internes et externes. - Smart Forms : Permet la numérisation rapide de formulaires en ligne complexes avec des fonctionnalités telles que la logique de branchement illimitée, la sauvegarde automatique et des intégrations préconstruites, le tout lié au CRM Salesforce. - Smart Maps : Une solution de cartographie géographique qui visualise les interactions avec les parties prenantes en utilisant la technologie Google Maps, améliorant l'analyse des données à travers les régions géographiques. Valeur principale et solutions fournies : Smartapps répond aux défis rencontrés par les clients gouvernementaux et d'entreprise dans la gestion des programmes, subventions, licences, risques et interactions avec les parties prenantes. En tirant parti de la plateforme Salesforce, Smartapps fournit des solutions évolutives, sécurisées et efficaces qui rationalisent les processus, améliorent la collaboration et fournissent des informations exploitables. Leurs produits sont conçus pour réduire les tâches manuelles, améliorer la précision des données et offrir une vue d'ensemble des opérations organisationnelles, favorisant ainsi une meilleure prise de décision et une efficacité opérationnelle.

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Soft-Concept est un partenaire de conseil Salesforce expérimenté, spécialisé dans l'IA vocale, l'intégration SAP et les solutions de service client. Fondée en 1987, l'entreprise opère à l'international depuis son siège à Hambourg, en Allemagne. Soft-Concept offre une gamme complète de services conçus pour améliorer l'engagement client et rationaliser les processus commerciaux. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Intégration de l'IA conversationnelle : Soft-Concept propose une intégration transparente des solutions d'IA conversationnelle, notamment avec PARLOA pour Salesforce Service Cloud, permettant aux entreprises d'améliorer leurs capacités de service client grâce à des technologies avancées d'IA vocale. - Expertise en intégration SAP : En utilisant des outils comme Informatica Cloud et MuleSoft, Soft-Concept facilite une intégration robuste entre les systèmes Salesforce et SAP, garantissant un flux de données fluide et une efficacité opérationnelle. - Solutions spécifiques à l'industrie : Avec une expertise verticale approfondie dans les industries des médias, des télécommunications et des services professionnels, Soft-Concept propose des solutions sur mesure qui répondent aux défis et exigences uniques de ces secteurs. Valeur principale et solutions utilisateur : Soft-Concept permet aux entreprises d'améliorer leurs opérations de service client en intégrant une IA conversationnelle de pointe, permettant des interactions client plus efficaces et personnalisées. Leur expertise en intégration SAP garantit que les organisations peuvent synchroniser leur CRM Salesforce avec les infrastructures SAP existantes, conduisant à une meilleure précision des données et une cohérence opérationnelle. En offrant des services de conseil spécifiques à l'industrie, Soft-Concept répond aux besoins distincts de divers secteurs, fournissant des solutions qui stimulent la satisfaction client et la croissance des affaires.

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Services de développement d'applications web et mobiles

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Solunus, Inc., fondée en 2014 et dont le siège est à Dallas, Texas, est un partenaire Salesforce en pleine croissance, dédié à simplifier les implémentations de Salesforce pour les entreprises. Avec des centres de livraison au Mexique, en Inde et en Afrique du Sud, Solunus offre une suite complète de services conçus pour optimiser les relations clients et stimuler la croissance des entreprises. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Expertise Salesforce : Compétent dans Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Community Cloud et Field Service Lightning. - Services complets : Offre des services de conseil, stratégie, implémentation, intégration, test, migration, services gérés et Salesforce DevOps. - Solutions personnalisées : A développé des solutions propriétaires comme la gestion des abonnements pour automatiser les cycles de vie des abonnements clients et la gestion des consortiums d'acheteurs pour centraliser les données des consortiums au sein de Salesforce. Valeur principale et solutions utilisateur : Solunus permet aux entreprises de bénéficier de solutions Salesforce sur mesure qui améliorent l'efficacité opérationnelle et l'engagement client. Leur expertise garantit que les clients reçoivent exactement ce dont ils ont besoin, évitant les fonctionnalités inutiles. En se concentrant sur un retour sur investissement clair et en tirant parti d'une expérience approfondie de l'industrie, Solunus aide les organisations à rationaliser les processus, améliorer la visibilité des données et atteindre une croissance rapide grâce à une utilisation efficace de Salesforce.

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Solution Junkies is a UK-based consultancy specializing in multi-cloud Salesforce implementations. They focus on delivering robust solutions that enhance operational efficiencies, provide insightful data analytics, and offer scalable flexibility to adapt to evolving business needs. Their unique ENABLE methodology emphasizes client education, ensuring that organizations are empowered to sustain innovation and become self-reliant in managing their Salesforce environments. Beyond technical expertise, Solution Junkies is committed to social responsibility through their "Projects for Purpose" initiative, dedicating 2% of profits and two days of volunteer work to clients' chosen charities, thereby integrating meaningful impact into every project. Key Features and Functionality: - Comprehensive Salesforce Expertise: Proficient across the entire suite of Salesforce products, including Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Pardot, and Digital Experiences. - Data Optimization: Utilizes tools like Tableau and Einstein Analytics to enrich and visualize data, enabling clients to optimize processes and better serve customer needs. - Agile Project Delivery: Employs an iterative methodology that creates value for both users and administrators, facilitating continuous innovation within a flexible, hybrid model. - Client Empowerment: Focuses on educating clients throughout the project lifecycle, ensuring they develop the skills necessary to manage and evolve their Salesforce environments independently. Primary Value and Solutions Provided: Solution Junkies addresses the challenge of implementing and managing complex Salesforce solutions by offering tailored, scalable, and efficient systems that drive business growth. Their approach not only delivers technical solutions but also empowers clients through education and support, fostering self-reliance and continuous innovation. Additionally, their commitment to social responsibility ensures that each project contributes positively to society, aligning business success with meaningful impact.

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