Services de conseil pour Salesforce Platform

Penrod est un cabinet de conseil primé engagé dans le développement de solutions Salesforce transformatrices pour les entreprises de soins de santé et des sciences de la vie. Au cours de nos 12 années d'activité, nous avons découvert que les implémentations réussies de Salesforce sont motivées par deux facteurs clés : la spécialisation sectorielle et le partenariat. Pourquoi la spécialisation sectorielle ? Parce que les défis auxquels sont confrontées les entreprises de soins de santé et des sciences de la vie sont distincts de ceux des industries financières, aérospatiales, des communications ou de la vente au détail. C'est pourquoi nous avons décidé de nous concentrer sur les soins de santé et les sciences de la vie. Et après plus de 800 projets, cette décision a porté ses fruits pour un portefeuille de 180 (et en croissance) leaders dans l'industrie des soins de santé.

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PK est une entreprise de développement Salesforce de premier plan spécialisée dans les solutions personnalisées et les applications AppExchange. Avec une équipe de plus de 70 experts certifiés et plus de 160 projets réalisés, PK offre des services complets, y compris le conseil en IA Salesforce, le développement d'applications AppExchange, la mise en œuvre de CRM, la migration de données et les intégrations avec des plateformes comme Azure DevOps, Jira, NetSuite et HubSpot. Fondée en 2015 et basée à Leander, Texas, PK dessert des industries telles que l'immobilier, le commerce électronique, la santé, l'informatique et les télécommunications. Caractéristiques et Fonctionnalités Clés : - Conseil en IA Salesforce : Expertise dans les processus pilotés par l'IA et Agentforce pour optimiser les opérations commerciales. - Développement AppExchange : Développement personnalisé d'applications adaptées aux besoins spécifiques des entreprises. - Mise en œuvre de CRM : Services complets incluant des audits de santé, la mise en œuvre et la migration de données. - Intégrations Systémiques : Intégration transparente avec divers systèmes externes pour améliorer la fonctionnalité. - Support Continu : Services gérés pour une amélioration continue et un support. Valeur Principale et Solutions : PK permet aux entreprises de fournir des solutions Salesforce sur mesure qui améliorent l'efficacité opérationnelle et stimulent la croissance. Leur expertise en IA et en développement personnalisé permet aux clients de tirer parti du plein potentiel de Salesforce, assurant une intégration transparente avec les systèmes et processus existants. En se concentrant sur les besoins spécifiques de l'industrie, PK fournit des services de conseil stratégique et de mise en œuvre qui résolvent des défis complexes, conduisant à des relations clients améliorées et à de meilleurs résultats commerciaux.

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Pracedo est un partenaire de conseil Salesforce Summit (Platinum) primé, spécialisé dans la mise en œuvre de Salesforce Marketing Cloud pour aider les entreprises à révolutionner leurs stratégies marketing. Avec plus d'une décennie d'expérience et plus de 1 000 projets réalisés dans le monde entier, Pracedo permet aux organisations de proposer un marketing personnalisé à grande échelle, améliorant l'engagement client et stimulant la croissance des revenus. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Automatisation du marketing : Automatisez les processus marketing pour augmenter l'efficacité et réduire les tâches manuelles. - Messages personnalisés : Envoyez des messages sur mesure à grande échelle, créant des expériences client uniques tout au long de leur parcours. - Ciblage d'audience : Utilisez des outils de segmentation intelligents pour cibler de manière hyper-précise les audiences en fonction des attributs de profil, des comportements et des intérêts. - Analyse multi-canal : Analysez les performances sur divers canaux, y compris les réseaux sociaux, les e-mails, les SMS et la publicité, pour obtenir une vue d'ensemble des efforts marketing. - Intégration des données : Connectez les données de plusieurs sources et appareils, garantissant un profil client unifié et précis. Valeur principale et solutions : Les services de Salesforce Marketing Cloud de Pracedo permettent aux entreprises de développer efficacement leurs efforts marketing, en veillant à ce que chaque interaction client soit personnalisée et percutante. En tirant parti de l'automatisation avancée et des insights basés sur les données, les organisations peuvent améliorer les relations avec les clients, améliorer le retour sur investissement marketing et atteindre une croissance durable.

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Profit4SF, désormais partie d'Eviden, est un partenaire de conseil Salesforce Summit de premier plan basé aux Pays-Bas, spécialisé dans les implémentations complètes de Salesforce. Avec plus de 500 projets réussis dans divers secteurs, y compris la fabrication, la haute technologie, le commerce de détail, les médias, la finance, les services aux entreprises et les secteurs à but non lucratif, Profit4SF s'est imposé comme un leader dans la fourniture de solutions Salesforce sur mesure. Caractéristiques et fonctionnalités clés : - Implémentations complètes de Salesforce : Profit4SF offre des services de bout en bout, de la consultation initiale au déploiement complet des solutions Salesforce, garantissant une intégration transparente avec les processus métier existants. - Expertise certifiée : L'équipe se compose de 40 experts certifiés, détenant collectivement plus de 160 certifications Salesforce, démontrant une compréhension approfondie des capacités de la plateforme. - Expérience diversifiée dans l'industrie : Avec un bilan prouvé dans plusieurs secteurs, Profit4SF adapte ses services pour répondre aux besoins uniques de chaque industrie, améliorant l'efficacité opérationnelle et l'engagement client. Valeur principale et solutions fournies : Profit4SF répond au besoin crucial des entreprises d'optimiser leur gestion de la relation client grâce à la plateforme robuste de Salesforce. En tirant parti de leur vaste expérience et de leur expertise certifiée, ils aident les organisations à rationaliser les processus, améliorer les interactions avec les clients et stimuler la croissance. Leur engagement à dépasser les attentes garantit que les clients reçoivent des solutions personnalisées qui s'alignent sur leurs objectifs stratégiques, améliorant ainsi la performance globale de l'entreprise.

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ProQuest Consulting est un partenaire de conseil Salesforce de premier plan basé en Australie, dédié à la transformation des entreprises grâce à des solutions Salesforce sur mesure. Avec plus de 13 ans d'expérience et plus de 450 projets Salesforce réussis, ProQuest se spécialise dans le service sur le terrain, le service client, l'optimisation des ventes et l'automatisation pilotée par l'IA. Leur modèle de livraison agile assure un déploiement rapide et un retour sur investissement mesurable, faisant d'eux un partenaire de confiance pour les organisations cherchant à rationaliser leurs opérations et à améliorer l'engagement client. Caractéristiques et fonctionnalités clés : - Services complets : ProQuest offre des services Salesforce de bout en bout, y compris le développement de stratégie, le conseil, la mise en œuvre, l'intégration et les services gérés. - Expertise sectorielle : Ils fournissent des solutions spécialisées dans divers secteurs tels que le service sur le terrain, l'énergie et les services publics, les services financiers, le secteur public, le commerce de détail et les biens de consommation, et la fabrication. - Professionnels certifiés : L'équipe se compose de consultants hautement qualifiés avec plus de 210 certifications, garantissant des conseils et une exécution experts. - Modèle de livraison agile éprouvé : Leur approche met l'accent sur une augmentation de la vitesse de création de valeur, une transparence totale et des résultats axés sur le retour sur investissement. Valeur et solutions principales : ProQuest Consulting permet aux entreprises de libérer tout le potentiel de Salesforce en alignant la technologie sur les objectifs stratégiques. Ils relèvent des défis commerciaux complexes en fournissant des solutions innovantes et transformatrices qui améliorent l'efficacité opérationnelle, automatisent les processus et développent les opérations. En tirant parti de leur connaissance approfondie de l'industrie et de leur expertise technique, ProQuest aide les organisations à atteindre une croissance soutenue et un avantage concurrentiel sur leurs marchés respectifs.

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Provisio Partners est une entreprise de conseil Salesforce de premier plan dédiée exclusivement au secteur de la santé et des services sociaux. Fondée en 2017 et basée à Chicago, Provisio se spécialise dans la fourniture de solutions Salesforce sur mesure qui permettent aux organisations de rationaliser leurs opérations, d'améliorer la gestion des données et de maximiser l'impact communautaire. Avec une équipe profondément ancrée dans les milieux des services sociaux et à but non lucratif, Provisio combine expertise technique et compréhension approfondie des défis uniques du secteur. Caractéristiques et fonctionnalités clés : - Implémentations Salesforce personnalisées : Provisio conçoit et déploie des solutions Salesforce adaptées aux besoins spécifiques des organisations de services sociaux, assurant une intégration transparente avec les processus existants. - Solutions CAUSE : Leurs solutions propriétaires CAUSE répondent à divers domaines de service, y compris la gestion des abris, l'assistance au logement, l'apprentissage précoce, le développement de la main-d'œuvre et les soins aux personnes âgées. - Intégration et gestion des données : En utilisant des plateformes comme Mulesoft et Jitterbit, Provisio facilite la synchronisation efficace des données et la communication en temps réel entre Salesforce et d'autres systèmes, améliorant ainsi la précision et l'accessibilité des données. - Automatisation des flux de travail : En automatisant les tâches routinières et les flux de travail complexes, Provisio aide les organisations à économiser du temps et des ressources, permettant au personnel de se concentrer davantage sur les services aux clients. - Formation et support complets : Provisio propose des programmes de formation étendus et un support continu pour assurer une adoption réussie par les utilisateurs et une utilisation optimale des solutions Salesforce. Valeur principale et solutions fournies : Provisio Partners répond au besoin crucial des organisations de services sociaux de moderniser leur infrastructure technologique. En mettant en œuvre des solutions Salesforce adaptées, Provisio permet à ces organisations de : - Améliorer l'efficacité opérationnelle : Des processus rationalisés et des flux de travail automatisés réduisent les charges administratives, permettant au personnel de consacrer plus de temps à l'engagement des clients. - Améliorer la prise de décision basée sur les données : Les systèmes de données intégrés fournissent une vue d'ensemble des clients et des services, facilitant des décisions éclairées et de meilleurs résultats. - Assurer la conformité et le reporting : Les outils de reporting de conformité automatisés et de gestion des données aident les organisations à répondre facilement aux exigences réglementaires. - Élargir les services efficacement : Des solutions sur mesure soutiennent la croissance et l'adaptabilité organisationnelles, garantissant que les services peuvent s'étendre pour répondre aux besoins de la communauté. En se concentrant exclusivement sur le secteur de la santé et des services sociaux, Provisio Partners offre une expertise spécialisée et des solutions qui entraînent un changement significatif et amplifient l'impact des missions de leurs clients.

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R3 Digital est un cabinet de conseil dédié à Salesforce, spécialisé dans la mise en œuvre de solutions de classe mondiale dans divers secteurs, notamment la santé et les sciences de la vie, la fabrication, les services professionnels, la haute technologie et le commerce de détail et les biens de consommation. En tant que partenaire Salesforce Summit et lauréat du prix UK&I Rising Star Partner of the Year pour 2022/2023, R3 Digital se concentre sur l'automatisation du processus Lead-to-Cash en intégrant Salesforce avec les ERP, les systèmes financiers et d'autres applications commerciales essentielles des clients. Caractéristiques et fonctionnalités clés : - Mise en œuvre complète de Salesforce : Expertise dans le déploiement de Marketing Cloud, Pardot, Sales Cloud CRM, Service Cloud pour le service client, Field Service, Communautés pour les patients, partenaires, clients et portails employés, ainsi que Commerce Cloud pour les solutions de commerce électronique. - Services d'intégration spécialisés : Une équipe de développement logiciel qualifiée capable d'intégrer les ERP, les systèmes financiers et d'autres outils commerciaux selon les normes professionnelles de l'entreprise, garantissant un flux de données fluide et une efficacité opérationnelle. - Développement de commerce électronique : Compétence dans la livraison de plateformes de commerce électronique B2C et B2B, améliorant la présence en ligne et les capacités de vente des clients. Valeur principale et solutions fournies : R3 Digital permet aux organisations de maximiser le potentiel de la plateforme d'expérience client Salesforce, les guidant à travers des parcours de transformation numérique. En automatisant les processus commerciaux critiques et en intégrant les systèmes essentiels, R3 Digital aide les clients à atteindre une efficacité opérationnelle accrue, un engagement client amélioré et une croissance accélérée. Leur équipe de consultants expérimentés, tous avec plus de 10 ans d'expérience dans l'industrie et des certifications Salesforce, s'assure que chaque mise en œuvre est adaptée pour répondre aux besoins uniques du client, générant des résultats commerciaux tangibles.

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Rainmaker, un leader éprouvé dans l'activation de la technologie cloud, aide les entreprises à accélérer leur croissance, à surmonter des défis commerciaux critiques et à atteindre le succès en tirant parti des plateformes et solutions cloud.

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Red Argyle fournit des services de conseil et de développement pour les organisations utilisant Salesforce.com et la plateforme Force.com.

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Redbook ICT est une entreprise néerlandaise de technologies de l'information et de services fondée en 2014. Spécialisée dans les solutions Salesforce, Redbook ICT offre des services complets incluant la formation Salesforce, la mise en œuvre, l'intégration et le développement personnalisé. Leur équipe d'experts certifiés est dédiée à fournir des solutions pérennes qui s'alignent parfaitement avec les processus organisationnels, garantissant simplicité et efficacité. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Formation Salesforce : Propose une gamme de programmes de formation tels que Salesforce Administrator (ADM201), Formation Exécutive, Pardot en 1 Jour, et Formation Développeur pour équiper les utilisateurs des compétences essentielles. - Implémentations Salesforce : Offre des modèles pour des configurations rapides et fluides, des composants standards pour les fonctions fréquemment utilisées, des solutions adaptées à divers segments de marché, et des implémentations basées sur les principes LEAN et les meilleures pratiques Salesforce. - Intégrations et Développement Personnalisé : Développe des intégrations avec des applications comme SAP, Netsuite, et Exact, fournit des composants standards pour les intégrations courantes, et crée des solutions personnalisées avancées, y compris des applications et des applications mobiles. Valeur principale et solutions pour les utilisateurs : Redbook ICT permet aux organisations de simplifier les environnements informatiques complexes grâce à des solutions Salesforce expertes. En offrant des formations sur mesure, des implémentations efficaces et des intégrations fluides, ils améliorent l'efficacité opérationnelle et l'adoption par les utilisateurs. Leur engagement envers le transfert de connaissances et les approches méthodiques garantit que les entreprises peuvent maximiser leur investissement dans Salesforce, conduisant à des processus améliorés et une flexibilité accrue.

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