Services de conseil pour Salesforce Platform

Gen25 est un partenaire commercial axé sur les défis, spécialisé dans les interactions numériques, dédié à l'amélioration des relations clients et de l'efficacité opérationnelle grâce à des plateformes cloud innovantes comme Salesforce et AWS. Avec plus de 15 ans d'expérience et une équipe de plus de 70 spécialistes en technologie, Gen25 a mené à bien plus de 400 projets, aidant les entreprises à optimiser leurs processus de vente, de service et de marketing. Caractéristiques et Fonctionnalités Clés : - Conseil en Stratégie Digitale et Commerciale : Gen25 offre des services de conseil stratégique pour aider les entreprises à naviguer dans la transformation numérique et à atteindre une croissance durable. - Développement et Mise en Œuvre de Plateformes Salesforce et AWS : En tant que partenaire certifié Salesforce Summit et partenaire AWS Select, Gen25 se spécialise dans le développement et la mise en œuvre de solutions cloud personnalisées adaptées aux besoins spécifiques des entreprises. - Solutions CRM Personnalisées : Gen25 conçoit et déploie des systèmes de gestion de la relation client qui améliorent l'engagement et la satisfaction des clients. - Solutions Evolutives pour la Croissance des Entreprises : L'entreprise fournit une infrastructure cloud évolutive conçue pour la flexibilité, permettant aux entreprises de croître efficacement. - Insights Basés sur les Données : En intégrant des insights pilotés par l'IA et des analyses prédictives, Gen25 permet aux organisations de prendre des décisions éclairées et basées sur les données. Valeur Principale et Solutions : Gen25 répond aux défis commerciaux critiques en libérant le potentiel grâce à des stratégies de croissance personnalisées, en rationalisant les opérations pour améliorer l'efficacité et la rentabilité, en cultivant des relations clients durables avec des stratégies d'engagement sur mesure, et en veillant à ce que les entreprises restent à la pointe de l'innovation technologique. Leurs solutions ont conduit à une efficacité accrue grâce à des flux de travail automatisés, à une amélioration des scores de satisfaction client avec des solutions CRM sur mesure, et ont permis une croissance évolutive avec une infrastructure cloud flexible.

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Gimasys Co., Ltd, fondée en 2004, est un fournisseur de solutions de transformation numérique, spécialisé dans le conseil et les services d'implémentation Salesforce. En tant que premier partenaire de conseil Salesforce Summit et revendeur primé de Cloud APAC au Vietnam, Gimasys possède plus d'une décennie d'expérience dans la fourniture de solutions B2C et B2B dans divers secteurs, notamment l'aviation, la santé, l'éducation, les services financiers et le commerce de détail. Avec une équipe de plus de 119 professionnels certifiés Salesforce, Gimasys a mené à bien plus de 40 projets pour plus de 30 clients, atteignant un score de satisfaction client de 4,7 sur 5. Caractéristiques et fonctionnalités clés : - Conseil : Guider les clients sur l'utilisation de Salesforce pour optimiser les processus de vente, améliorer le service client et obtenir un retour sur investissement marketing supérieur. - Implémentation : Développer des solutions Salesforce personnalisées adaptées aux besoins spécifiques des entreprises et aux défis uniques. - Intégration : Intégrer de manière transparente Salesforce avec diverses applications tierces pour assurer un écosystème technologique cohérent. - Formation et support : Fournir une formation complète aux utilisateurs professionnels et un support continu après l'implémentation pour garantir un succès durable. Valeur principale et solutions fournies : Gimasys permet aux entreprises d'accélérer leur parcours de transformation numérique en offrant des solutions Salesforce de bout en bout. En optimisant les processus métier et en intégrant des technologies avancées, Gimasys aide les clients à améliorer l'efficacité opérationnelle, à améliorer l'engagement client et à stimuler une croissance durable. Leur engagement envers l'innovation et une approche centrée sur le client garantit que les entreprises peuvent naviguer efficacement dans les complexités de la transformation numérique et atteindre leurs objectifs stratégiques.

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Graevert GmbH est un cabinet de conseil dynamique et agile spécialisé dans les solutions complètes Salesforce et IT. Fondée en 2019 et basée à Bottrop, en Allemagne, l'entreprise sert une clientèle internationale, offrant des services en anglais et en allemand. Avec une équipe d'experts certifiés, Graevert GmbH a mené à bien de nombreux projets Salesforce, démontrant un engagement à fournir des solutions sur mesure qui s'alignent sur les objectifs commerciaux des clients. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Conseil et conception Salesforce : Graevert GmbH propose des solutions Salesforce de bout en bout, englobant le développement de concepts initiaux, la mise en œuvre du système, l'expansion, l'optimisation et le support continu. - Formation et coaching Salesforce : L'entreprise offre des programmes de formation ciblés conçus pour équiper les équipes clientes des compétences et connaissances nécessaires, favorisant un avantage concurrentiel dans l'utilisation efficace de Salesforce. - Conseil et optimisation des processus : Graevert GmbH se spécialise dans l'analyse et l'affinement des processus métier, garantissant une intégration transparente et un fonctionnement efficace au sein de l'écosystème Salesforce. - Expertise technologique complète : L'équipe possède une connaissance approfondie de diverses technologies Salesforce, y compris Sales Cloud, Service Cloud, Communities, Apex et Lightning Components. Valeur principale et solutions fournies : Graevert GmbH répond au besoin crucial pour les entreprises de mettre en œuvre et d'exploiter efficacement les solutions Salesforce. En offrant des services de conseil holistiques, l'entreprise s'assure que les clients peuvent maximiser leur investissement dans Salesforce, conduisant à une efficacité opérationnelle améliorée, un engagement client renforcé et une croissance commerciale accélérée. Leurs programmes de formation sur mesure autonomisent les équipes clientes, favorisant l'autosuffisance et le succès à long terme dans la gestion des plateformes Salesforce.

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Gunpowder is a comprehensive technology consulting service offered by SEIDOR, a global firm with over 40 years of experience in driving innovation and digital transformation. With a team of more than 10,000 professionals operating across 45 countries, SEIDOR specializes in implementing scalable and transformative AI solutions tailored to various industries, including healthcare, manufacturing, retail, and the public sector. Their expertise encompasses a wide range of Salesforce Cloud solutions, such as Sales Cloud, Service Cloud, Health Cloud, Field Service, Marketing Cloud, Experience Cloud, Mulesoft and Heroku Integration, Tableau, Agentforce, Einstein Platform, and B2B Commerce. By leveraging these technologies, SEIDOR empowers organizations to enhance their competitiveness and achieve sustainable growth through strategic digitalization. Key Features and Functionality: - Global Expertise with Local Support: SEIDOR combines extensive international experience with localized support to deliver customized solutions that meet the unique needs of each client. - Comprehensive Salesforce Cloud Solutions: The service includes implementation and optimization of various Salesforce platforms, ensuring seamless integration and enhanced operational efficiency. - Industry-Specific Solutions: SEIDOR offers tailored services for sectors such as healthcare, manufacturing, retail, and the public sector, addressing industry-specific challenges and requirements. - Scalable AI Implementations: The company specializes in deploying AI solutions that are both scalable and transformative, enabling businesses to harness the power of artificial intelligence for improved decision-making and innovation. Primary Value and User Solutions: Gunpowder by SEIDOR provides organizations with the tools and expertise necessary to navigate the complexities of digital transformation. By offering a suite of Salesforce Cloud solutions and AI implementations, SEIDOR helps businesses streamline operations, enhance customer engagement, and drive growth. Their industry-specific approach ensures that each solution is aligned with the client's unique challenges, facilitating a more efficient and competitive business environment.

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Hanseforce GmbH est une société de conseil spécialisée dédiée à guider les entreprises orientées vers les services à travers la transformation numérique en exploitant les technologies Salesforce. Établie en 2014 et basée à Hambourg, en Allemagne, Hanseforce met l'accent sur la confiance et le succès des clients, offrant des solutions sur mesure qui comblent le fossé entre les objectifs commerciaux, le personnel et la technologie. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Solutions numériques complètes : Hanseforce fournit des services de numérisation et d'automatisation de bout en bout à travers tous les processus commerciaux critiques, avec un fort accent sur des secteurs tels que les services professionnels, les services financiers, la santé et les sciences de la vie, et les services logiciels et informatiques. - Expertise Salesforce : En tant que partenaire de conseil certifié Salesforce, Hanseforce offre des services spécialisés dans Sales Cloud, Service Cloud, Pardot, Community Cloud et Analytics Cloud, garantissant aux clients des conseils d'experts dans la mise en œuvre et l'optimisation de ces plateformes. - Collaboration agile : L'entreprise utilise des méthodologies agiles pour assurer une exécution de projet réactive et efficace, favorisant un environnement collaboratif qui s'adapte aux besoins des clients et promeut l'amélioration continue. Valeur principale et solutions fournies : Hanseforce GmbH répond aux défis auxquels les entreprises orientées vers les services sont confrontées dans la transformation numérique en offrant des solutions holistiques qui intègrent les objectifs commerciaux, les ressources humaines et la technologie. En identifiant et en mettant en œuvre systématiquement les potentiels individuels à l'aide de la plateforme Salesforce, Hanseforce permet aux clients d'atteindre une plus grande efficacité, évolutivité et croissance. Leur engagement envers la qualité et le développement continu leur a valu le prix TOP CONSULTANT pendant huit années consécutives, soulignant leur dévouement au succès des clients et à l'excellence des services de conseil.

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HBT est une société de conseil spécialisée dédiée à aider les éditeurs de logiciels indépendants (ISV) et les organisations à but non lucratif à maximiser les capacités de leur plateforme Salesforce. Avec une compréhension approfondie des défis uniques auxquels ces secteurs sont confrontés, HBT propose des solutions sur mesure qui améliorent l'efficacité opérationnelle et stimulent la croissance. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Mise en œuvre et personnalisation de Salesforce : HBT fournit des services de mise en œuvre de Salesforce de bout en bout, garantissant que la plateforme s'aligne parfaitement avec les besoins spécifiques des ISV et des organisations à but non lucratif. - Développement AppExchange : En tirant parti de l'expertise en AppExchange, HBT aide au développement et au déploiement d'applications qui étendent les fonctionnalités de Salesforce, permettant aux clients d'offrir des services améliorés à leurs utilisateurs. - Migration et intégration de données : En assurant une transition et une intégration fluides des données des systèmes hérités vers Salesforce, HBT minimise les temps d'arrêt et maintient l'intégrité des données. - Formation et support : HBT propose des programmes de formation complets et un support continu pour permettre aux clients d'utiliser efficacement les outils et applications Salesforce. Valeur principale et solutions fournies : HBT répond au besoin critique de conseil spécialisé en Salesforce parmi les ISV et les organisations à but non lucratif. En offrant des solutions personnalisées, HBT permet aux clients de rationaliser leurs opérations, d'améliorer l'engagement client et d'atteindre leurs objectifs stratégiques. Leur expertise en mise en œuvre de Salesforce, développement AppExchange et intégration de données garantit que les clients peuvent pleinement exploiter les capacités de la plateforme pour stimuler l'innovation et la croissance.

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HigherEchelon est une petite entreprise détenue par un ancien combattant handicapé (SDVOSB) et un partenaire de niveau sommet de Salesforce, dédiée à la transformation numérique pour les clients du secteur public, privé et commercial. Avec une équipe détenant près de 700 certifications Salesforce, HigherEchelon se spécialise dans la modernisation des processus organisationnels grâce à des services de développement et de mise en œuvre Salesforce experts. Leur cadre Agile et leur accent sur les solutions "low code, no code" rationalisent les opérations, réduisent la complexité et améliorent la maintenabilité, garantissant que les clients atteignent une exécution de mission efficace et efficiente. Caractéristiques et fonctionnalités clés : - Services Salesforce complets : Expertise sur plusieurs clouds Salesforce, y compris Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Marketing Cloud, et plus encore. - Approche de mise en œuvre Agile : Utilisation de méthodologies Agile pour assurer un déploiement rapide et une adaptabilité aux exigences de mission en évolution. - Solutions Low Code, No Code : Accent sur la minimisation du code personnalisé pour simplifier la maintenance et réduire les coûts. - Spécialisation dans le secteur public : Experts certifiés en solutions pour le secteur public avec expérience dans l'obtention de l'Autorité d'Opérer (ATO) pour les solutions Salesforce. - Support de gestion du changement : Fourniture de services de communication, de formation et de gestion du changement pour faciliter l'adoption par les utilisateurs. Valeur principale et solutions fournies : HigherEchelon répond au défi de la transformation numérique en offrant des solutions Salesforce sur mesure qui modernisent et améliorent les processus organisationnels. Leur engagement envers la qualité, combiné à une connaissance approfondie de l'industrie et de la plateforme, garantit que les clients reçoivent des mises en œuvre fiables et efficaces. En mettant l'accent sur des solutions rationalisées et à faible code et en fournissant un support complet, HigherEchelon permet aux organisations d'exécuter leurs missions de manière plus efficace et efficiente.

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HSM est une entreprise informatique chevronnée spécialisée dans les services de conseil Salesforce. Avec plus de trois décennies d'expérience, HSM excelle dans la mise en œuvre et la personnalisation de solutions Salesforce pour répondre à des besoins commerciaux divers. Leur mission est de simplifier l'utilisation de Salesforce pour tous les utilisateurs de l'entreprise, garantissant un parcours client sans faille. Opérant depuis des bureaux à Zagreb et Belgrade, HSM soutient des clients à travers l'Europe, allant des grandes entreprises aux startups. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Identification de solutions : HSM évalue les besoins uniques de chaque entreprise pour recommander les solutions Salesforce les plus adaptées. - Personnalisation : Ils adaptent les implémentations Salesforce pour s'aligner parfaitement avec les besoins spécifiques des clients. - Autonomisation des employés : HSM fournit formation et support pour s'assurer que les employés utilisent efficacement Salesforce dans leurs opérations quotidiennes. - Services complets : Leurs offres englobent le conseil, les ventes, la mise en œuvre et l'éducation, répondant à toutes les questions des utilisateurs. Valeur principale et résolution de problèmes : La valeur principale de HSM réside dans la transformation des entreprises en organisations centrées sur le client en optimisant l'utilisation de Salesforce. Ils améliorent l'efficacité, réduisent les coûts et rationalisent les processus commerciaux, permettant aux entreprises de se concentrer sur la croissance et la satisfaction client. En tirant parti de leur vaste expérience et de leur compréhension approfondie de la plateforme Salesforce, HSM s'assure que les clients surmontent les défis de mise en œuvre et maximisent leur investissement CRM.

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Hyphen8 est une société de conseil Salesforce dédiée, établie en 2012, spécialisée dans la fourniture de solutions CRM complètes exclusivement pour les organisations à but non lucratif. Avec une équipe de professionnels certifiés, Hyphen8 se concentre sur la conception, la mise en œuvre et le support de systèmes Salesforce adaptés aux besoins uniques des organisations à but non lucratif, y compris la gestion des subventions, la collecte de fonds, l'adhésion et les opérations de programme. Leur mission est de permettre aux organisations caritatives d'améliorer la collaboration, de réduire les coûts, d'augmenter l'efficacité et d'amplifier leur impact grâce à une conception centrée sur l'utilisateur et aux meilleures pratiques. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Conception dirigée par l'utilisateur : Hyphen8 met l'accent sur la création de services accessibles et intuitifs qui offrent des expériences et des résultats optimaux pour tous les utilisateurs. - Mise en œuvre : Ils développent des solutions Salesforce robustes qui améliorent la collaboration organisationnelle, rationalisent les processus et augmentent l'efficacité. - Support : Leur service de support 'evolve' offre un accès flexible à des experts, agissant comme une extension de l'équipe du client pour assurer une amélioration continue et l'adoption par les utilisateurs. - Accélérateurs de solution : Hyphen8 construit des composants gratuits basés sur les retours des clients, complétant la fonctionnalité native de Salesforce et accélérant les délais de projet. Valeur principale et solutions fournies : Hyphen8 répond aux défis spécifiques auxquels sont confrontées les organisations à but non lucratif dans la gestion de relations complexes avec les parties prenantes et les processus opérationnels. En offrant des solutions Salesforce sur mesure, ils permettent aux organisations de : - Améliorer la collaboration entre les équipes et les parties prenantes. - Réduire les coûts opérationnels grâce à des processus rationalisés. - Augmenter l'efficacité et gagner du temps avec des flux de travail automatisés. - Amplifier leur impact en exploitant des insights basés sur les données et des expériences utilisateur améliorées. De plus, Hyphen8 s'engage envers la responsabilité sociale, consacrant 8 % de leurs bénéfices et de leur temps à soutenir les associations caritatives dans le besoin, reflétant leur mission profondément ancrée de faire une différence positive dans le secteur à but non lucratif.

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i2MAX est le plus grand partenaire indépendant Salesforce Platinum en Corée, offrant plus de 12 ans d'expertise en solutions cloud et services de conseil. Avec une équipe de consultants très expérimentés, i2MAX a mené à bien plus de 200 projets pour plus de 170 clients nationaux et internationaux. Leurs services complets incluent des conseils personnalisés, des formations et des services gérés, tous visant à transformer les entreprises d'une approche axée sur le produit à une approche centrée sur le client en exploitant la plateforme Salesforce. Caractéristiques et fonctionnalités clés : - Solutions d'entreprise basées sur la plateforme Salesforce : i2MAX fournit des solutions sur mesure construites sur la plateforme Salesforce pour répondre aux besoins uniques de chaque client. - Services d'évaluation de l'utilisation : Ils offrent des services pour évaluer et améliorer l'efficacité des implémentations Salesforce existantes, garantissant que les clients maximisent leur investissement. - Programmes de formation personnalisés : i2MAX propose des formations personnalisées pour autonomiser les équipes des clients, facilitant l'utilisation efficace des outils et fonctionnalités Salesforce. - Solutions de support Salesforce pré-développées : Leurs offres incluent des solutions de masquage de données comme i2Mask et des outils de localisation tels que i2Notiforce et Kakao Consult Chatter, répondant aux exigences spécifiques du marché. Valeur principale et solutions fournies : i2MAX se spécialise dans la transformation des entreprises en intégrant des solutions cloud avancées et des analyses via la plateforme Salesforce. Leurs services répondent aux défis de la transformation numérique, permettant aux entreprises de passer d'opérations centrées sur le produit à des opérations axées sur le client. En offrant des conseils, des formations et un support complets, i2MAX s'assure que les clients peuvent mettre en œuvre et utiliser efficacement les solutions Salesforce, conduisant à des expériences client améliorées et à une performance commerciale accrue.

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