Avis et détails du produit Reveal

Au cours de nos recherches, nous avons découvert Reveal et ils ont promis un déploiement rapide, des mesures de sécurité extrêmes et un prix nettement inférieur. Il s'est avéré qu'ils avaient raison. Il a fallu environ un mois pour déployer et les économies réalisées étaient astronomiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien, mais peut-être que contacter serait plus rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque notre application a décollé de manière spectaculaire, nous nous attendions à ce que Reveal nous écrive au sujet de l'augmentation de prix. Nous nous y attendions, car c'était notre expérience avec Tableau avant de changer. Avec Reveal, cependant, ce moment n'est jamais arrivé. Notre utilisation a augmenté d'environ 3000 %, pourtant il n'y a eu aucune augmentation de prix, aucune renégociation, juste les affaires comme d'habitude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à quoi je puisse penser pour le moment. Cela nécessite des développeurs pour l'implémenter, mais ce n'est guère un inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Reveal est la seule plateforme que nous avons essayée qui offre une véritable expérience en marque blanche. Il n'y a pas d'iFrames, pas d'indices cachés sur qui se cache derrière la couche analytique, pas d'expérience hors marque. Je l'adore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La gamme d'options de personnalisation peut parfois sembler un peu écrasante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons récemment intégré Reveal pour donner à nos clients la possibilité de vérifier eux-mêmes les analyses. L'idée principale était de réduire la charge de travail de notre équipe de développement et de leur donner le temps de travailler sur notre produit principal à la place. Notre principale préoccupation était que nous avons principalement des utilisateurs non techniques comme clients, donc la solution devait être vraiment facile à gérer par les utilisateurs finaux. Reveal a répondu à nos attentes. Les niveaux d'engagement ont doublé au cours du mois dernier (depuis que nous les utilisons). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme il y a des tonnes de configurations, il était un peu écrasant de décider quoi introduire à nos utilisateurs. Une fois que vous vous y habituez, c'est assez facile à gérer, mais pour un déploiement rapide, vous vous sentez plus comme un novice qu'un professionnel. Cela dit, les équipes sans équipe de développeurs professionnels trouveront probablement difficile de l'implémenter, même s'il y a des SDK, des API, de la documentation et du support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les tableaux de bord en libre-service de Reveal ont permis à notre base d'utilisateurs majoritairement non-techniques de créer et de consulter des tableaux de bord analytiques sans l'aide de développeurs. Cela a non seulement augmenté les taux d'adoption et de rétention, mais a également réduit considérablement le retard de développement. C'est une victoire sur tous les plans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les visualisations avancées ne sont certainement pas conviviales pour les débutants et nous recevons encore des demandes d'aide dans ce domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sans aucun doute, le meilleur support avec lequel j'ai jamais communiqué. Ils répondent presque immédiatement. Nous avons eu un problème de déploiement en raison de certains problèmes d'origine croisée, et nous avons contacté le support. Ils ont réussi à introduire un nouveau code qui a résolu le problème en quelques heures. Après cela, tous les tableaux de bord se sont intégrés parfaitement et il n'y avait aucun décalage, quel que soit l'ordinateur de l'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité de clonage du tableau de bord est un peu décalée. Elle fonctionne bien, mais l'utilisateur devrait avoir la possibilité de dupliquer une mise en page avec des filtres réinitialisés ou au moins rendre plus facile le changement de jeux de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La sensation premium des tableaux de bord a fait exploser l'utilisation de nos analyses. Nos utilisateurs passent 435 % de temps en plus sur notre application grâce à ces designs conviviaux et magnifiques. Et je sais que c'est 435 % de plus, car nous utilisons également les analyses en interne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous avez besoin d'une équipe de développement pour le mettre en œuvre. Ils ont des API, des SDK et une tonne de documentation et de support, vous avez toujours besoin d'un développeur pour le faire fonctionner. Nous avons dû engager un freelance pour le faire pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'analyse de l'IA conversationnelle est définitivement le point fort de Reveal. C'est la fonctionnalité qui a fait exploser notre adoption et quadruplé notre base de clients. Les gens adorent obtenir ce dont ils ont besoin en tapant une question normale, comme sur Google. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout est désactivé par défaut. Cela rend l'intégration de l'IA dans votre application beaucoup plus difficile qu'elle ne devrait l'être. Je comprends que c'est une question de sécurité, mais quand même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Reveal nous a permis de faire évoluer notre produit avec des performances stables et des prix fixes. Nous avons réussi à multiplier notre activité par 5,5 grâce à leurs analyses intégrées en marque blanche sans avoir à payer plus. Cela nous a donné un coup de pouce financier significatif pour diversifier nos produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vraiment déroutant de savoir par où commencer. Ils ont des tonnes d'options de configuration et vous devez vraiment plonger dans leur documentation pour faire avancer les choses. À long terme, ce n'est guère un problème, mais c'est néanmoins un obstacle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une excellente plateforme avec des analyses visuelles engageantes et intuitives et des fonctionnalités d'IA de pointe. Facile à maîtriser les bases, tandis que les fonctionnalités plus complexes offrent des opportunités pour une analyse plus détaillée aux utilisateurs plus expérimentés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Occasionnellement, et surtout immédiatement après une nouvelle mise à jour/patch, des bugs peuvent survenir et affecter l'expérience utilisateur - bien que ceux-ci soient généralement atténués efficacement par l'équipe de support grâce à des solutions de contournement à mettre en œuvre pendant que le bug est en cours de résolution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.